problema con el contact  

 
olga
 olga
Estimable Member

Hola:
estoy haciendo mi web, pero tengo un proble en (contact)
yo quiero que cuando eligan a quien le van a mandar el mensage pues le llegue a esa persona,
y no me sale nada, hice lo suiguiente:
fui a CLIENTES -> CONTACTOS -> ahi, entre en "webmaster"

Tratamiento: Webmaster

Correo electrónico : marketing@fastenersamerica.com

Descripción: If a technical problem occurs on this website
y guardar, por supuesto, pero cuando hago la prueba que voy a contact en la pagina, est email nunca llega 🙁 🙁
en espera de respuesta, Gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 11/07/2016 4:56 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Según lo que comentas , entienddo que te sale un error, aunque si te deja cambiar el correo.
Envíanos una captura de pantalla para ver el mensaje de error completo.

Que versión de PrestaShop tienes?

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 11/07/2016 10:21 pm

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olga
 olga
Estimable Member

cuando uno manda el mensaje te dice la pagina que se envio con exito, pero este mensaje nunca llega, no me sale ningun error 🙁 y a mi mensaje me llega esto que les mando adjunto
la vercion que estoy usando es 1.6.1.5

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Respondido : 12/07/2016 2:58 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

En el rebote se visualiza un correo de Gmail, verifica como tienes configurado los correos en clientes => contacto

Si es posible envíanos una captura para poder revisarlo.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 12/07/2016 4:36 am

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