producto no esta vi...
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[Resuelto] producto no esta visible en categoria  

 
Joan
 Joan
Estimable Member

Hola, 

a ver si me pueden dar una mano, tengo un problema extraño.

tengo un producto que:

- esta en indexado en mi prestashop

- lo veo en la web y en su categoria

- tiene su categoria principal seleccionada

- pero cuando voy a la base de datos y veo el total de productos de esa categoria principal, no esta presente, deberia de tener un total de 76 productos y solo tengo 75

alguna idea?

Respondido : 30/01/2020 8:33 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola joan.

¿ Puedes decirnos qué producto es y si puede ser un enlace del producto ? ¿ Es un pack o un bundle ?

Los productos están relacionados en varias tablas, revisa si en la tabla xxx_product se encuentra el ID del producto

Los productos pueden estar en diferentes páginas, es decir muestra un bloque de productos según lo que tengas configurado en phpMyAdmin:

screenshot cp5039.webempresa.eu 2083 2020.01.30 10 03 39

No te aconsejo que hagas cambios directamente en la Base de datos ya que hay muchas relaciones entre las tablas y la Web se puede caer.

Un saludo

Respondido : 30/01/2020 9:05 am

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Joan
 Joan
Estimable Member

@pepesoler

me acabo de dar cuenta que el producto con el que creeia que tenia problemas si que esta en la base de datos en su categoria principal.

y me puse a revisar bien y hay un problema que no entiendo puse el filtro para que filtrara fundas y colchonetas y extrañamente me mete ese https://www.screencast.com/t/VFw8yGVzrym

pero bueno, lo voy a ignorar, gracias por la ayuda

Respondido : 30/01/2020 9:24 am