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Vaciar todo

Activación ReCaptcha  

 
Juan Antonio
 Juan Antonio
Nuevo usuario

Hola.

He intentado activar ReCaptcha siguiendo los pasos de la guía de webempresa, pero no se me activa nada y a día de hoy tengo el correo bloqueado. Según soporte está generando un error el sistema de captcha:  https://cuestatoledano.com/contacto/

4b13f9238b4c76539554195cc1accdc2.js:735 Uncaught ReferenceError: grecaptcha is not defined

He revisado todo varias veces y no consigo que me salga nada y continua el correo bloqueado. Lo tengo con contact form 7.

¿Quizá debería borrar las credenciales de la cuenta recaptcha y volver a hacerlo todo? También quisiera saber si será mejor usar el V2 para evitar problemas.

Gracias.

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Respondido : 16/11/2020 11:07 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan antonio.

No veo ningun captcha en al web por lo que deduzco que no está bien.

Veo que utilizas contact Form para los formularios, este plugin tiene integrado el Captcha de google, dentro del apartado de integracion puedes añadir las calves:

-> https://www.webempresa.com/blog/captcha-invisible-contact-form-7-wordpress.html

 

¿Quizá debería borrar las credenciales de la cuenta recaptcha y volver a hacerlo todo? 

Si, puedes probar a volver a crear las claves, ten en cuenta que cada clave tiene que ir en su celda correspondiente  ( Clave secreta y del sitio )

screenshot nimbus capture 2020.11.16 12 29 49 (1)

 

será mejor usar el V2 para evitar problemas.

Contact Form solo soporta la versión V3 a parte que es mucho mejor, evitas que el usuario tenga que realizar alguna acción.

 

Un saludo

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Respondido : 16/11/2020 11:32 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Juan Antonio
 Juan Antonio
Nuevo usuario

@pepesoler Muchas gracias. Borré la cuenta en recaptcha y volví a dar de alta todo desde el inicio y parece que ya va el correo, supongo que ya estará funcionando el captcha...¿Hay alguna manera de comprobarlo? porque además no veo el logotipo de captcha que se comenta en la guía, ¿debería aparecer? 

Gracias de nuevo.

 

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Respondido : 16/11/2020 12:34 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan Antonio,

Veo que tu formulario aun esta generando error al intentar enviar un mensaje

imagen

En algunas ocasiones el captcha incluido en la integración de contact form 7 falla, en este caso prueba eliminar esta integración y configurarlo con algun plugin como por ejemplo Advanced noCaptcha & invisible Captcha (v2 & v3) como te comenta Pepe para no tener problemas es mejor usar la versión v2 la cual debes tener en cuenta que debes configurar en google para ingresar las claves correctas.

Una vez lo instalas puedes seleccionar a que formularios que tengas dentro de tu sitio web deseas aplicarlo

imagen

Para implementar este captcha dentro de contact form 7 solo debes incluir el shortcode indicado en su documentación

[anr_nocaptcha g-recaptcha-response]

Por ejemplo quedaría algo como

Screenshot

Verifica si con este plugin tu formulario funciona de forma correcta

Un Saludo

 

 

 

 

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Respondido : 16/11/2020 1:41 pm

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