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Vaciar todo

[Resuelto] Consulta  

 
Isi
 Isi
Reputable Member

Buenos días,

Les cuento que la página "Catálogo" de mi sitio web no se ve desde ayer. Otras veces sucedía y se resolvía a los minutos, pero revisé y sigue sin estar activa. Por favor, me pueden ayudar?

Desde ya muchas gracias,

Isi.  

 

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Respondido : 01/07/2021 3:41 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isi

Prueba lo siguiente.

.- Accede ajustes -> Enlaces permanentes.

Sin realizar ningún cambio pulsa en " Guardar cambios "

 

Revisa si después de eso se muestra.

 

Un saludo

Respondido : 01/07/2021 3:53 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Isi
 Isi
Reputable Member

@pepesoler

Hola Pepe,

Muchas gracias se solucionó! Una consulta más, qué debo revisar para que no ocurra nuevamente?

Gracias.

Respondido : 01/07/2021 4:08 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isi, 

Es muy raro que esto suceda, usualmente se genera cuando se modifica alguna URL de tu página. En este caso no debería ocurrir nuevamente a menos que se cambien la estructura de los enlaces en tu sitio web. 

Un Saludo 

Respondido : 01/07/2021 4:13 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isi

En principio no tienes que hacer nada, lo único que hicimos es regenerar los enlaces permanente y no tendría que pasarte.

Solo comprueba que no vuelva a ocurrir, si vuelve a ocurrir puede ser que algún plugin este causando ese problema.

 

Un saludo

Respondido : 01/07/2021 4:14 pm
Isi
 Isi
Reputable Member

@karen

Muchas gracias Karen.

Saludos!

Respondido : 01/07/2021 4:28 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isi, 

Gracias a ti, siempre encantados en poder ayudarte

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 01/07/2021 4:41 pm