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Devoluciones a proveedores  

 
David
 David
Usuario experto

Buenos días,

necesitamos hacer en una tienda con woocommerce devoluciones a proveedores, me explico, recibimos un paquete con una partida de calzado damos de alta en woocommerce, y un tpv que hemos puesto para controlar la gestión de la tienda física y online, después de esto nos damos cuenta que hay un par de zapatos que no están en condiciones, queremos hacer una devolución a dicho proveedor, con lo cual nos gustaría que saliese un ticket con la devolución a ese proveedor y nos lo descuente del stock, ¿Sabeís de algun plugin que haga esto?

 

Muchas gracias por contestar.

Un saludo!

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Respondido : 19/01/2021 8:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.

El problema que veo es que los proveedores no son clientes y woocommerce pro defecto no tiene un sistema de devoluciones para proveedores.

Revisa si este plugin puede ayudarte en lo que buscas.

-> https://wordpress.org/plugins/wc-return-warrranty/

 

Un saludo

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Respondido : 19/01/2021 10:16 am

Cursos Gratuitos WordPress

David
 David
Usuario experto

@pepesoler

 

Gracias por contestar, esto que me pasas es solo para clientes, esto lo tenemos solucionado, lo que necesitamos es algun plugin para dar de alta marcas, por ejemplo, y hacer las devoluciones pertinentes a ellas.

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Respondido : 19/01/2021 10:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.

 

Por defecto no podras a no ser que utilices el proveedor como un cliente más.

WooCommerce no está preparado para estas cosas y lo normal es que lo gestiones desde tu programa de gestión.

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 19/01/2021 12:46 pm

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David
 David
Usuario experto

@pepesoler

 

Pepe no sabes de ningún plugin que pueda hacer esto? Quiero decir, gestionar los proveedores, no se va a utilizar ningún programa de gestión se va a utilizar OpenPos y no tiene esa opción por lo que hemos pensado de buscar un plugin alternativo que nos haga esto.

Un saludo y muchísimas gracias.

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Respondido : 19/01/2021 3:41 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola david.

Tienes plugins para gestionar el inventario pero las devoluciones no podrás gestionarlas desde los plugins:

-> https://wordpress.org/plugins/atum-stock-manager-for-woocommerce/

-> https://wordpress.org/plugins/profitori/

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 19/01/2021 4:06 pm

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David
 David
Usuario experto

@pepesoler

 

He pensado en hacerlo de otra forma, crear un cliente y hacer una venta para poder hacer un albaran, me descontaria del stock, pero lo malo es que me contaria como una venta, he pensado en crear un nuevo estado para que pueda poner devolucion, me descuente del stock pero no cuente como venta, creo que seria una buena idea, lo malo, no sé si se puede hacer eso, sabeis algun plugin que pueda hacerlo?? o se podria hacer??

 

Gracias!!

 

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Respondido : 20/01/2021 7:05 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David,

Para lo que mencionas posiblemente haga falta desarrollo hecho a medida, para ello siempre tienes la opción de contactar con nuestros colaboradores:

https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Quienes con gusto podrán atender la necesidad de crear un código para esto.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 20/01/2021 7:31 pm

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