Buenas tardes,
Estoy teniendo un problema intermitente en herenciaspamplona.com al editar con Elementor: en muchas ocasiones, al abrir una página para editarla, la vista previa no carga y aparece error 503 / 500, mostrando el mensaje:
“No se pudo cargar la vista previa”
Creo o abro una página normalmente.
Entro a editar en Elementor.
Aparece el error de que no se puede cargar la vista previa.
El fallo es intermitente: ocurre casi siempre, pero ocasionalmente el editor carga correctamente.
Si abro inspeccionar en Chrome → pestaña Network → recargo, en ocasiones la vista carga correctamente.
Sin inspeccionar, vuelve a fallar.
En algunas ocasiones aparece:
error 503 dentro de Elementor
error 500 Internal Server Error en respuesta HTML
Desde soporte me indican que no detectan bloqueos de servidor, rate limit, mod_security ni restricciones.
Logs correctos:
79.116.140.109 - POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1 200
79.116.140.109 - POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1 200
Es decir: admin-ajax responde correctamente con código 200.
Desactivado plugin Perfmatters → el error continúa
Desactivado plugin WE-Varnish-Cache → el error continúa
Vaciada caché varias veces
Cambiada versión PHP a 8.1 → sin cambios
Desactivados individualmente:
RS Elements
RS Framework
Sin mejora.
Revisado WPCode Lite → no hay snippets activos
Theme activo: Reobiz Child
functions.php prácticamente vacío (solo carga de stylesheet del child theme)
En modo seguro Elementor sí carga correctamente
Esto parece indicar conflicto a nivel de aplicación/theme/plugin, no servidor.
Existe un clon en herenciasbizkaia.com con configuración muy similar y allí no ocurre.
El fallo es aleatorio, no permanente
A veces primera carga funciona y siguientes fallan
Si inspector está abierto, parece mejorar frecuencia de carga
No siempre reproduce el error de forma idéntica
Alguna pista para localizar el origen exacto del conflicto:
¿puede ser incompatibilidad theme + Elementor?
¿algún conflicto JS difícil de detectar?
¿algún ajuste interno de Elementor que genere este comportamiento?
Gracias.