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Error al cargar la vista previa de Elementor

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Buenas tardes,

Estoy teniendo un problema intermitente en herenciaspamplona.com al editar con Elementor: en muchas ocasiones, al abrir una página para editarla, la vista previa no carga y aparece error 503 / 500, mostrando el mensaje:

“No se pudo cargar la vista previa”

Comportamiento detectado

  • Creo o abro una página normalmente.

  • Entro a editar en Elementor.

  • Aparece el error de que no se puede cargar la vista previa.

  • El fallo es intermitente: ocurre casi siempre, pero ocasionalmente el editor carga correctamente.

  • Si abro inspeccionar en Chrome → pestaña Network → recargo, en ocasiones la vista carga correctamente.

  • Sin inspeccionar, vuelve a fallar.

Errores observados

En algunas ocasiones aparece:

  • error 503 dentro de Elementor

  • error 500 Internal Server Error en respuesta HTML

Respuesta del hosting (ya revisado por soporte)

Desde soporte me indican que no detectan bloqueos de servidor, rate limit, mod_security ni restricciones.

Logs correctos:

79.116.140.109 - POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1 200
79.116.140.109 - POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1 200

Es decir: admin-ajax responde correctamente con código 200.

Pruebas realizadas

Caché

  • Desactivado plugin Perfmatters → el error continúa

  • Desactivado plugin WE-Varnish-Cache → el error continúa

  • Vaciada caché varias veces

PHP

  • Cambiada versión PHP a 8.1 → sin cambios

Plugins probados

Desactivados individualmente:

  • RS Elements

  • RS Framework

Sin mejora.

Código personalizado

  • Revisado WPCode Lite → no hay snippets activos

Tema

  • Theme activo: Reobiz Child

  • functions.php prácticamente vacío (solo carga de stylesheet del child theme)

Modo seguro Elementor

  • En modo seguro Elementor sí carga correctamente

Esto parece indicar conflicto a nivel de aplicación/theme/plugin, no servidor.

Comparación con clon

Existe un clon en herenciasbizkaia.com con configuración muy similar y allí no ocurre.

Datos adicionales observados

  • El fallo es aleatorio, no permanente

  • A veces primera carga funciona y siguientes fallan

  • Si inspector está abierto, parece mejorar frecuencia de carga

  • No siempre reproduce el error de forma idéntica

Lo que busco

Alguna pista para localizar el origen exacto del conflicto:

  • ¿puede ser incompatibilidad theme + Elementor?

  • ¿algún conflicto JS difícil de detectar?

  • ¿algún ajuste interno de Elementor que genere este comportamiento?

Gracias.

Captura de pantalla 2026 03 16 a las 19.02.42
Captura de pantalla 2026 03 16 a las 19.03.57

 


 
Respondido : 16/03/2026 6:09 pm