[Resuelto] Error al instalar tema  

 
Javier
 Javier
Usuario activo

Hola!
He instalado (subiendo ftp la carperta) el tema justlanded (de themeforest), pero me da error.
Al instalarlo directamente desde wordpress me dice que no tiene css.
Al instalarlo vía ftp se instala pero dice que está incompleto.
Es un tema comprado, pero el vendedor por lo visto hace tiempo que no ofrece soporte.
He mirado dentro del .zip si había otro .zip, pero no lo hay.
¿Podéis ayudarme? Muchas gracias!

Respondido : 22/05/2020 11:06 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Javier.

Por lo que comentas el paquete de la actualización no está bien o estas subiendo un Zip que no es el adecuado.

El problema que tenemos es que es una plantilla de pago y no podemos descargar para probarlo.

Parece ser que es un tema bastante habitual y tiene documentación:

-> https://help.market.envato.com/hc/en-us/articles/202821510-Theme-is-missing-the-style-css-stylesheet-error

 

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

Respondido : 22/05/2020 11:22 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Javier
 Javier
Usuario activo

Hola @pepesoler.

Gracias por tu respuesta. Ya vi ese post, pero no sirve de nada. En el zip no hay otro zip de instalación.
Estoy tratando de configurar una carpeta con todos los archivos necesarios en un tema, pero me estoy volviendo loco y ni siquiera sé si funcionará.

Respondido : 22/05/2020 12:17 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Javier.

Lo mejor es que lo consultes con el desarrollador, nosotros poco podemos hacer ya que no la conocemos.

En el soporte de la plantilla ya indican ese error y te mandan a la pagina que te indique antes.

-> https://themeforest.net/item/justlanded-wordpress-landing-page/3804089/support

Veo que el la pestaña de soporte tienen un correo paar ponerse en contacto con ellos.

 

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

Respondido : 22/05/2020 12:42 pm
Javier me gusta

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Javier
 Javier
Usuario activo

Muchas gracias @pepesoler!!

Voy a intentarlo o devuelvo y cambio de tema, porque tanto tiempo no merece la pena, ya que estoy empezando el desarrollo.
Un saludo y gracias nuevamente.

 

Respondido : 22/05/2020 12:44 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Javier,

Nos comentas con los avances en el tema

Saludos 🖐️ 

Respondido : 22/05/2020 1:59 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Javier
 Javier
Usuario activo

Hola @argenis!
Finalmente he desistido y, como dije, he instalado otro tema. Al parecer los desarrolladores del tema Justlanded no ofrecen soporte (por si le sirve a otras personas), y en Themeforest no pueden ayudar; eso sí, han hecho la devolución del importe sin problema.
Podemos cerrar la consulta. Nuevamente os agradezco la atención.
Un saludo,

 

Respondido : 23/05/2020 7:56 am

Por favor Iniciar Sesión o Registro