Avisos
Vaciar todo
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Buen día
Tenemos el siguiente problema.
Disponemos del dominio principal turinconcreativo.es como web de producción pero con un tema desfasado y una versión de WordPress muy antigua.
Querríamos poder exportar el histórico de pedidos de woocommerce y los productos del propio woocommerce de turinconcreativo.es al entorno de desarrollo staging1.turinconcreativo.es en el cual tenemos el nuevo desarrollo.
Nos podríais indicar si vosotros tenéis alguna herramienta o habéis encontrado algún tipo de solución para este problema.
En caso de que no haya alguna solución, se os ocurre como podríamos exportar esos datos tal cual están en la web de producción (historico de pedidos y productos)
Muchas gracias a todos de antemano.
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Respondido : 25/02/2021 4:41 pm
Hola Cecilia,
En principio puedes exportar todos los productos con la herramienta disponible desde woocommerce
Solo debes generar el csv que luego puedes importar en otra instalación, puedes verificar el procedimiento en el siguiente articulo que tenemos disponible -> https://www.webempresa.com/blog/importar-exportar-productos-woocommerce.html
De igual forma existen herramientas que te permiten exportar/importar productos desde woocommerce como All import
-> https://wordpress.org/plugins/wp-all-import/
-> https://es.wordpress.org/plugins/wp-all-import/
Para exportar y importar las ordenes puedes probar el siguiente complemento -> Order Export & Order Import for WooCommerce
Si deseas exportar y importar los usuarios y cliente puedes probar el siguiente complemento -> Import Export WordPress Users and WooCommerce Customers
Verifica si con estas opciones puedes obtener toda la información que necesitas
Un Saludo
Respondido : 25/02/2021 5:02 pm
Buenos días Karen
Tras revisar la posible exportación que comentas, informarte que no la podemos llevar a cabo ya que la versión de woocommerce que tenemos es Versión 2.1.12 al actualizar da problemas en la base de datos y nos deja el entorno inaccesible.
Adjunto la información del entorno para que nos podáis facilitar la mejor forma de llevar a cabo la exportación de ambos datos tanto de productos como de los pedidos.
Respondido : 04/03/2021 9:09 am
Hola Cecilia.
Veo que tienes el plugin " WooCommerce – Store Exporter "
.- Accede a WooCommerce -> Store Exporter
.- Selecciona todas loas opciones del bloque " Product fields "
.- Pulsa en " Store Exporter "
Otra opción seria exportarlo desde la Base de datos.
Tienes esta entrada del foro donde tratamos el tema:
Un saludo
Respondido : 04/03/2021 10:48 am
### Entorno ###
URL de la página principal: https://turinconcreativo.es
URL del Sitio: https://turinconcreativo.es
Versión de WC: 2.1.12
Versión de base de datos de WC:2.1.12
Versión de WP: 3.9.33
WP Mutisite Habilitado: No
Información del servidor web:Apache
Version de PHP: 5.4.45
Versión de MySQL: 10.3.27
WP Límite de Memoria: 128 MB
WP Debug Mode: No
Idioma WP: es_ES
WP Max Upload Size: 128 MB
PHP Post Max Size: 128 MB
PHP Time Limit: 0
PHP max_input_vars: 10000
SUHOSIN Instalado: Si
WC Logging: El directorio de logs tiene permisos de escritura.
Zona horaria por omisión:Zona horaria por omisión es UTC
fsockopen/cURL: Su servidor tiene fsockopen y cURL habilitado.
Cliente SOAP: Su servidor tiene la clase de cliente SOAP habilitado.
WP Remote Post: wp_remote_post() funcionó correctamente - PayPal IPN está funcionando.
### Localización ###
decimal_point: .
thousands_sep:
mon_decimal_point:
mon_thousands_sep:
### Plugins ###
Complementos instalados: All In One SEO Pack por Michael Torbert versión 2.2.3.1
bbPress por The bbPress Community versión 2.5.4
Cookie Consent por WebToffee versión 1.8.8
jQuery Updater por Ramoonus versión 2.1.1
Product CSV Import Export (BASIC) por WebToffee versión 1.8.0
Regenerate Thumbnails por Viper007Bond versión 2.2.4
Relevanssi por Mikko Saari versión 3.2
StatPress por Daniele Lippi versión 1.4.3
WE-Varnish-Cache por David (Webempresa.com) versión 0.1.2
optimizador.io por David Noguera (webempresa.com) versión 1.0.22
WooCommerce - All in One SEO Pack por Visser Labs versión 1.3.4
WooCommerce - Store Exporter por Visser Labs versión 2.5
WooCommerce Sequential Order Numbers por SkyVerge versión 1.3.4
WooCommerce Table Rate Shipping por Erica Dion versión 3.3.8
WooCommerce por WooThemes versión 2.1.12
Wordfence Security por Wordfence versión 7.4.7
WP All Export por Soflyy versión 1.2.5
WPB Woocommarce Product slider por wpbean versión 1.0
### Ajustes ###
Forzar SSL: No
### Páginas de WC ###
Tienda Base: #7 - /
Carro: #8 - /carrito/
Finalizar compra: #9 - /finalizar-compra/
Mi cuenta: #11 - /mi-cuenta/
### Taxonomías WC ###
Estados de pedido: cancelled (cancelled)
completed (completed)
failed (failed)
on-hold (on-hold)
pending (pending)
processing (processing)
refunded (refunded)
Tipos de producto: downloadable (downloadable)
external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)
virtual (virtual)
### Tema ###
Nombre del tema: Propulsion
Versión del tema: 2.3
URL del autor: http://www.kriesi.at
### Plantillas ###
Anulación de plantillas: No hay sustituciones presentes en el tema.
Respondido : 04/03/2021 12:32 pm
Hola Cecilia,
Haz probado lo que ha comentando Pepe en el mensaje anterior? si con ello no funciona puedes probar la segunda opción que te comenta
Otra opción seria exportarlo desde la Base de datos.
Tienes esta entrada del foro donde tratamos el tema:
Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 04/03/2021 12:35 pm
Buenas Tardes Pepe
He seguido los pasos indicados para la exportación de productos desde WooCommerce – Store Exporter pero cuando selecciono todos los check y le doy a exportar no consigo localizar el fichero csv que me genera, me podrías ayudar a saber como sacarlo desde el Cpanel o desde el entorno de wordpress?
Muchas gracias de antemano.
Respondido : 04/03/2021 1:03 pm
Hola Cecilia,
Al pulsar en la opción Export Products se genera un archivo csv que se guarda en tu ordenador, comprueba en que ubicación se esta guardando cuando lo seleccionas, te comparto un video del proceso de exportación
-> Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Respondido : 04/03/2021 1:43 pm
Buenas Tardes Karen
El video esta genial , en mi caso cuando pulso el botón de export product el propio entorno de WordPress no es capaz de abrirme la ventana de guardado de fichero de windows por tanto no se si se esta guardando el fichero generado en otra ubicación .
Respondido : 04/03/2021 3:32 pm
Hola Cecilia,
Verifica en el explorador en la parte de descargas, si utilizas chrome en la parte superior en los 3 puntos luego haces clic en descarga:
depende de que explorador utilices, de esta forma verificar si se ha descargado automáticamente sin elegir en donde lo vas a almacenar.
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Te comparto la guia tambien de firefox siendo estos los mas utilizados, usualmente siempre se encuentra la opción ingresando a alguna configuracion y señala directamente descargas.
Verifica y nos comentas, un saludo 🖐️
Respondido : 04/03/2021 3:39 pm
Adjunto video del problema
awesomescreenshot.com/video/2950649
Respondido : 04/03/2021 3:46 pm
Buenas Argenis
He comprobado la carpeta de descargas y nada, da la sensación de que no es capaz el plugin de generar el export estoy usando la versión 2.5
Info :
| WooCommerce - Store Exporter |
Export store details out of WooCommerce into simple formatted files (e.g. CSV, TSV, Excel formats including XLS and XLSX, XML, etc.) |
Respondido : 04/03/2021 3:49 pm
Hola cecilia.
El problema que veo es que estas utilizando una versión de WordPress y WooCommerce muy desfasada y los plugins que instales darán problemas por que no soportan la version de PHP que tienes instada, lo mismo con las versiones de WooCommerce y WordPress.
[04-Mar-2021 15:40:39 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined function get_term_meta()
in /home2/turinco1/public_html/wp-content/plugins/woocommerce-exporter/includes/category.php on line 297
Una solución pasa por exportarlo desde la base de datos como te indique antes:
Otra opción y la mas recomendable es que actualices tanto WordPress como WooCommerce.
Para no realizarlo en la web que tienes en producción puedes clonarla y realizar al actualización en ese clon:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/wpcenter/#clonar
Una vez actualizado todo lo mas seguro que no cargue y tengas que modificar la version de PHP e instalar la version 7.4:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Un saludo
Respondido : 04/03/2021 4:20 pm
Buenos dias Pepe
Hemos creado un subdominio con el clon de turinconcreativo.es para poder actualizar y exportar tanto productos, pedidos, usuarios, clientes.
Por el momento hemos actualizado la versión de WordPress 5.6.2 y cambiado la versión de PHP a la 7.3.
He actualizado el plugin de woocommerce para la exportación y he podido exportar los usuarios pero con los productos me da este error y no sabemos muy bien como ampliar la memoria que pide el entorno. ¿Nos podéis echar una mano?
A continuación te muestro el error:
[store-exporter] An unexpected error occurred. The server's maximum memory size is too low to complete this export. Consider increasing available memory to WordPress or reducing the size of your export. (Need help?)
Refer to the following error and contact us on http://wordpress.org/plugins/woocommerce-exporter/ for further assistance. Error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 5392704 bytes)
Muchas gracias de antemano.
Respondido : 08/03/2021 9:29 am
Hola Cecilia.
Puedes aumentar los valores de PHP dese tu cuenta de cPanel -> Configurar PHP
.- En el bloque " Parámetros PHP configurables: " selecciona los valores máximos de todos lso desplegables:
Revisa si con eso se soluciona y nos comentas.
Un saludo
Respondido : 08/03/2021 9:57 am
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