[Resuelto] Google Search Console no puede acceder al sitemap

Hola Jose,

En Search Console entra en:

Inspección de URLs > introduce https://manuelsaiz.com/sitemap.xml > Probar URL publicada

y revisa especialmente si indica:

• Recuperación de página: Correcta
• Exploración permitida: Sí

Compártenos una captura de lo que te muestra al momento de inspeccionar esta url, para compartir imágenes en el foro, te comparto esta guía:

https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Si aparece algún error 403, 5xx o similar, coméntanos para poder validarlo. He revisado también los plugins activos. No veo ningún plugin de seguridad/firewall que, en principio, esté bloqueando a Googlebot. Sí veo algo que conviene comprobar: tienes activos simultáneamente:

• W3 Total Cache
• WE-Varnish-Cache

Si bien ambos plugins no deberían interferir entre si, sería bueno que vacíes la caché de Varnish en tu Wpanel:

WePanel > Herramientas > Magic Cache

Aquí haces clic en los 3 puntos a un lado de tu dominio y primero desactivas la caché, para luego hacer clic en estos mismos puntos y desactivar el magic cache. Si después de limpiar Magic Cache y volver a generar el sitemap con AIOSEO continúa apareciendo el mismo error en Search Console, podemos hacer una prueba adicional sustituyendo temporalmente AIOSEO por otro plugin SEO. Puedes utilizar, por ejemplo:

Rank Math SEO o Yoast SEO.

Ambos generan su propio sitemap XML y son compatibles con Google Search Console.

https://www.webempresa.com/blog/rank-math-wordpress.html

https://www.webempresa.com/university/curso-de-yoast-seo-en-wordpress/

Tenemos tanto una guía como un curso para que les des un vistazo y pruebes con estos dos.

Verifica y nos comentas.

Un saludo. 🖐️ 

Gracias Argenis.

Esta es la respuesta que encuentro si pongo a probar la URL. He visto que el sitemap de AIOSEO se llama page-sitemap.xml, y también lo he probado, con el mismo resultado.

Quedo a la espera de tu respuesta antes de intentar los cambios en los plugins que recomiendas. Saludos. 

Hola Jose,

Gracias por las capturas, nos ayudan mucho a comprender la situación completa, vamos a hacer primero esto:

• Desactiva temporalmente W3 Total Cache y también Magic Cache, como te indiqué antes.
• Limpia completamente la caché de Magic Cache/Varnish antes de desactivarlo.
• Desde el Administrador de archivos comprueba si existe un archivo físico: robots.txt.

La ruta sería wepanel > gestión de archivos > public_html > dominio > archivo robots.txt. Si no existe, créalo directamente en la raíz del dominio con este contenido:

User-agent: *
Disallow: /wp-admin/
Allow: /wp-admin/admin-ajax.php

Sitemap:  https://manuelsaiz.com/sitemap.xml 

De esta forma robots.txt se servirá directamente como archivo y no dependerá de WordPress, AIOSEO o PHP para generarlo. Después comprueba que:

https://manuelsaiz.com/robots.txt

Sigue mostrando ese contenido. Vuelve entonces a Search Console y ejecuta otra vez Probar URL publicada. Lo que necesitamos conseguir es que ahora aparezca:

Crawl allowed: Yes
Page fetch: Successful

No es necesario enviar page-sitemap.xml por separado. Ese archivo es uno de los sitemaps internos generados por AIOSEO; en Search Console puedes mantener el sitemap principal. Si después de crear un robots.txt físico, desactivar W3 Total Cache y limpiar Magic Cache Google continúa mostrando Robots.txt unreachable, entonces procede con la prueba de cualquiera de los otros plugins de seo.

Con ellos instalados verificas si sigue el problema.

Un saludo 🖐️ 

Hola, Argentis.

Creo que he hecho todo lo que me has recomendado y no he logrado solucionar el problema:

he limpiado el cache de Magic y lo he desactivado. He borrado el cache de W3 Total cache y lo he desactivado, y lo mismo con Varnish. Luego he puesto robots.txt en ese directorio. También he quitado AIOSEO y he puesto Rank Math, y he hecho toda la configuración. Pero al ir a Google Console, sigue sin reconocer la URL, ni la del sitemap ni la de robots.txt. Esta es una captura de la página cuando le he dado a LIVE TEST tras comprobar la URL de sitemap.

A ver si se te ocurre alguna otra cosa que pueda intentar. Muchas gracias.

Hola Jose Manuel, 

En este caso si ya has realizado las cachés, probando con otro plugin de SEO y tienes creado el archivo robots.txt en la raíz de tu dominio no vemos que el problema sea de la generación del sitemap o del propio archivo robots.txt

Verificando tu archivo https://manuelsaiz.com/robots.txt veo que está mostrando las reglas que configuraste. Si Google Search Console continúa mostrando el error Robots.txt unreachable incluso cuando el archivo está disponible es posible que alguna regla de seguridad del servidors/WAF este bloqueando o limitando la petición cuando intenta acceder a las URLs, ya sea del robots.txt o el sitemap.xml.

En este caso para comprobarlo abre un ticket a soporte para que revisen entre los registros del servidor y puedan comprobar si existe algún bloqueo para las peticiones de e Googlebot / Google-InspectionTool.

Puedes comentarles que desde el navegador ambas URLs son accesibles; verifícalo y nos comentas cómo ha ido todo. 

Un saludo. 

Hola, Karen .

Eso fue lo primero que hice, y me recomendaron contactaros a vosotros. Creo que es esto lo que me dices:

He revisado los accesos a tu dominio, y puedo confirmar que a nivel alojamiento se han procesado correctamente con código 200, adjunto los registros a continuación:

└─# grep -i xml /usr/local/apache/domlogs/manuelsaiz.com | grep -i google
188.76.192.248 - - [07/Sep/2026:17:46:29 +0200] "GET /page-sitemap.xml HTTP/1.1" 200 14519 "https://search.google.com /" href="https://search.google.com/"> https://search.google.com/ " "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/152.0.0.0 Safari/537.36"
188.76.192.248 - - [07/Sep/2026:17:56:11 +0200] "GET /page-sitemap.xml HTTP/1.1" 200 14518 "https://search.google.com /" href="https://search.google.com/"> https://search.google.com/ " "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/152.0.0.0 Safari/537.36"


En este caso, el bloqueo no está siendo presentado desde el servidor de alojamiento, te sugiero contactar con nuestro Foro especializado para revisar la configuración a nivel plugin de WordPress. A través de ticket atendemos cuestiones relacionadas con el servicio de hosting ( WePanel, email, seguridad, etc ... ), mientras que las cuestiones relacionadas con WordPress y otros CMS como Joomla o Prestashop las gestionamos a través de nuestro foro de soporte especializado: http://www.webempresa.com/foro.htm l" href="http://www.webempresa.com/foro.html"> http://www.webempresa.com/foro.html

Un saludo,

Manuel 

Hola Jose Manuel, 

Entiendo muchas gracias por los detalles y revisiones que nos comentas, he conversado con mis compañeros de ticket para que revisaran nuevamente la información y me indican que ya han verificado y contestado en el mismo ticket anterior. 

Puedes verificarlo y revisar si todo ya funciona de forma correcta. 

Quedamos atentos cómo ha ido todo.

Un saludo. 

Hola,

Ya ha reconocido el sitemap y parece que está indexando. Era que estaba bloqueado el acceso desde EEUU en el panel de control.

Muchas gracias por la atención.

Manuel 

Hola Jose,

Encantados siempre, si tienes alguna otra duda nos comentas en un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️