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He instalado Easy WP SMTP y no llegan correos a Hotmail/Outlook  

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Erik Damian
 Erik Damian
Usuario activo

Hola, he instalado el plugin Easy WP SMTP y a hacer pruebas de envío desde un correo creado en el dominio de mi página no tengo ningún error. De hecho los correos llegan sin problema a Gmail, pero no logro que lleguen a Hotmail/Outlook. La configuración del servidor parece correcta.

 

CLIENT -> SERVER: EHLO mimitoscrianza.com
CLIENT -> SERVER: AUTH LOGIN
CLIENT -> SERVER: [credentials hidden]CLIENT -> SERVER: [credentials hidden]CLIENT -> SERVER: MAIL FROM:<ventas@mimitoscrianza.com>
CLIENT -> SERVER: RCPT TO:<therealmorulas@outlook.com>
CLIENT -> SERVER: DATA
CLIENT -> SERVER: Date: Tue, 22 Jun 2021 10:17:59 +0000
CLIENT -> SERVER: To: therealmorulas@outlook.com
CLIENT -> SERVER: From: Mimitos Crianza Familiar <ventas@mimitoscrianza.com>
CLIENT -> SERVER: Subject: prueba
CLIENT -> SERVER: Message-ID: <6baVk6hrlrgd9yyp9hdlUhid8H3czZkiZTQl1c2mk@mimitoscrianza.com>
CLIENT -> SERVER: X-Mailer: PHPMailer 6.4.1 ( https://github.com/PHPMailer/PHPMailer)
CLIENT -> SERVER: MIME-Version: 1.0
CLIENT -> SERVER: Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
CLIENT -> SERVER: Content-Transfer-Encoding: 8bit
CLIENT -> SERVER:
CLIENT -> SERVER: Hola ☺️!
CLIENT -> SERVER:
CLIENT -> SERVER: .
CLIENT -> SERVER: QUIT

 

Sin embargo el correo no llega.

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Respondido : 22/06/2021 11:19 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías, efectivamente, probar creando el registro DMARC desde el Cpanel de tu cuenta de hosting, revisa la siguiente guia

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/editar-los-registros-dns-dominio-cpanel/#crear-registro-dmarc

Esta es la documentación del plugin para crear el registro:

https://wpmailsmtp.com/how-to-create-dmarc-record/#check-dmarc

Si aún tienes dudas consulta a través de tickets de soporte para que te den indicaciones ya que desde WordPress si que salen los correos, pero te llegan al spam.

Saludos.

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Respondido : 24/06/2021 8:30 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Erik Damian
 Erik Damian
Usuario activo

Gracias @jmarreros he agregado el registro DMARC y sigue pasando lo mismo 😩.

 

Muchas gracias por vuestra ayuda! Regreso a los tickets.

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Respondido : 24/06/2021 8:31 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Erik Damian,

Sin problema la intención es hallar lo que esta sucediendo, cualquier actualización nos comentas

Saludos!

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Respondido : 24/06/2021 8:43 pm

Erik Damian
 Erik Damian
Usuario activo

Muchas gracias a todos, espero no regresar, de ser así gracias y saludos 😊 .

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Respondido : 24/06/2021 8:44 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Erik,

No te preocupes, dejaremos el tema abierto esperando por tus comentarios.

Saludos

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Respondido : 24/06/2021 9:34 pm

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