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Multitienda y envíos  

 
Carles
 Carles
Usuario eminente

Buenas tardes,

tengo configurada una multitienda, con diferentes vendedores. Y cuando un cliente llena su carrito con productos de diferentes vendedores, en la pantalla de finalizar compra le aparece la siguiente información sobre los envíos:

Captura

Pero me gustaría que tal solo hubiera un único gasto de envío. El cual es gratuito. O si no puedo quitar lo de Envío 11 (también aparecen envío 14 y envío 6 en función de los productos que escojas), por lo menos saber editarlo para personalizarlo y poner el nombre del proveedor.

 

Gracias!

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Respondido : 19/05/2020 3:46 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carles,

¿Puedes indicarnos cual es el dominio para la consulta? de esta forma podemos ver mas a detalle lo que nos comentas.

De manera general puedes verificar si dentro de tus zonas de envíos tienes mas de una configurada y solo dejar la que deseas aparezca por defecto.

Puedes seleccionar esto en el apartado de Woocommerce -> Ajustes -> Envíos

Screenshot(4)

Un Saludo

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Respondido : 19/05/2020 4:08 pm
Carles me gusta

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Carles
 Carles
Usuario eminente

@karen

Dentro de mis zonas de envío solo tengo configurado la de Península.

La tienda es: https://www.materialcovid.es

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Respondido : 19/05/2020 4:13 pm
Carles
 Carles
Usuario eminente

@karen

vale, ya está resuelto! Al parecer, no tenía configurada la clase de envío. Pero ya la he creado y asignado a todos los productos, gracias!!

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Respondido : 19/05/2020 4:24 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carles,

Prueba verificando si dentro de tu zona creada para Península tienes solo un método de envió o tienes varios configurados.

Generalmente puedes establecer mas de un método de envió para una zona en especifica que configures.

 

imagen

Un Saludo

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Respondido : 19/05/2020 4:30 pm