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[Resuelto] no envia emails  

 
ailin
 ailin
Nuevo usuario

hola,

desde ayer mis clientes realizan compras y no les llega ningun tipo de email a su casilla. Ni procesado ni completado, nada.

Me podrian ayudar?

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Respondido : 19/08/2021 9:42 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ailin,

Puedes ingresar a:

Woocommerce > Ajustes > Correos electrónicos

Aquí verifica que estén activos todos los correos, adiciona a esto te llegan los correos en relación a olvido de contraseña? y formularios de contacto? solo para validar que este funcionando todo correctamente.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/08/2021 10:07 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

ailin
 ailin
Nuevo usuario

Hola,

Todo lo que es correo electronico en woocommerce esta todo activado.

Todos los emails los envia, pero por algun motivo ellas (ninguna, ni siquiera yo) lo reciben.

 

formulario de contacto hace mucho no me llega nada, pero creo que es por que nadie llena nada.

Lo de olvido de contraseña, acabo de intentarlo (si es que tengo que poner que la olvidé) y aún no ha llegado nada.

Respondido : 20/08/2021 12:09 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ailin,

Es importante verificar si te llega a spam, en caso de no tenerlo en absoluto nos comentas por que es probable que necesites cambiar el metodo por el cual tu servidor realiza los envíos de correos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 20/08/2021 12:40 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

ailin
 ailin
Nuevo usuario
  • Hola. No nos llega a ningun lado. Ni en bandeja de entrada ni spam 🙁 simule una compra con mi email y no hay caso
Respondido : 20/08/2021 12:43 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ailin,

En este caso verifica el configurar el método de envio STMP:

https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

Puedes ver el como configurarlo directamente en esta entrada de blog, una vez que lo configures nos comentas si recibes ya los correos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 20/08/2021 1:01 am

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ailin
 ailin
Nuevo usuario

Funciono!!!!!!!!!!!!!!!!

millones de gracias

Respondido : 20/08/2021 12:55 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ailin, 

Enhorabuena ha funcionado, siempre es un placer poder ayudarte

Con esto podemos dar el tema como cerrado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta 

Un Saludo 😊 

Respondido : 20/08/2021 12:59 pm

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