No puedo acceder: Internal Server Error  

 
mbr27
 mbr27
Estimable Member

Despues de realizar un cambio de dominio y actualizar los enlaces permanentes. No puedo acceder al administración.

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@expresodelsur.baniana.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 14/09/2015 10:30 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo correctamente el acceso al backend de tu sitio
Contenido solo visible a usuarios registrados

Posiblemente te estas conectando desde una IP que no es de hablahispana, consulta por tickets para que desbloqueen, y te brinden más información

Saludos.

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Respondido : 14/09/2015 11:18 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

mbr27
 mbr27
Estimable Member

Si el sitio del backend se ve pero cuando metes el usuario y la clave te sale el error anteriormente indicado

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Respondido : 14/09/2015 11:21 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Has instalado algún plugin recientemente?, verifica pasando la herramienta stephan, verifcia los errore recientes que te reporta

Saludos.

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Respondido : 14/09/2015 11:38 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

mbr27
 mbr27
Estimable Member

he instalado el plugins wordpress.org/plugins/clear-cache-for-widgets/
Me dijo instalación correcta pero a acceder al backend me salio el error. Que quiere decir con la herramiento stefan donde lo consigo

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Respondido : 14/09/2015 11:43 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que el plugin te este probacando errores, desde el Administrador de Archivos de tu cpanel de tu cuenta de hosting ubica esta carpeta dentro de public_html

/wp-content/plugins/clear-cache-for-widgets (o un nombre similar al plugin que has instalado)

Renombra esta carpeta temporalmente y verifica si te sucede lo mismo

Saludos.

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Respondido : 15/09/2015 12:15 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

mbr27
 mbr27
Estimable Member

Ya esta gracias. Que hago?
1.- Elimino esa carpeta?
2.- Desinstalo el plugins?
3.- no hago Nada?

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Respondido : 15/09/2015 12:21 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Ya puedes ingresar al backend?, si es asi, desinstala el plugin y elimina la carpeta renombrada

Saludos

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Respondido : 15/09/2015 1:01 am

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