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[Resuelto] no se envían los emails automáticos  

 
Aday
 Aday
Nuevo usuario

Buenas tardes. 

He migrado mi web desde wordpress.org y tras muchas modificaciones ya tengo la definitiva.

Probándola, me he dado cuenta que no se envía al usuario de la misma los email de actualizar contraseña, y los pedidos hechos por woocommerce. 

Seguramente hayan más comunicaciones que no funcionen, que todavía no he probado...

Pueden tener un origen en común? en tal caso, como podría corregirlo.

Un Saludo.

Aday

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Respondido : 08/01/2021 12:21 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Aday,

Prueba verificar que correo tienes configurado dentro del los ajustes de woocommer como remitente, puedes verificar esto en el apartado WooCommerce -> Ajustes -> Correo Electrónico

Screenshot

Añade tu correo electronico preferiblemente un email con tu dominio por ejemplo info@midomonio.com y verifica si al configurar esto los emails se envían de forma correcta

Te comparto la siguiente guía donde mencionan como crear cuentas de correo electronico desde cPanel con tu dominio -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-cuentas-correo/

Un Saludo

 

Respondido : 08/01/2021 12:45 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Aday
 Aday
Nuevo usuario

@karen Perfecto, los problemas de envíos de email de restablecimiento de contraseña y de nuevos pedidos RESUELTOS.

Muchas gracias!!!1

 

Respondido : 08/01/2021 1:04 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Aday

Enhorabuena ha logrado solucionar el error, siempre encantados de poder ayudarte 😀 , nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo. 

¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

TrustPilot:  https://es.trustpilot.com/evaluate/webempresa.com

Facebook: https://www.webempresa.com/testimonio-facebook

Google:  https://www.webempresa.com/testimonio-google

Nos ayudaría a que otr@s usuarios se decidan por nosotr@s si saben lo que nos decís.

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Gracias de parte de todo el equipo. 😎 

Un Saludo 😊 

 

Respondido : 08/01/2021 1:10 pm

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