Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
Estoy editando un formulario de MailPoet (en rojo los pasos para acceder) y al pulsar sobre "Estilos" (en verde) para editar la imagen de fondo (y otras características) la pantalla se vuelve blanca y no sucede nada más (segunda captura de pantalla). He probado desde diferentes buscadores durante ayer y hoy y el problema persiste. Adjunto capturas de pantalla. Cualquier información adicional que necesiten solo tienen que solicitármela. Agradezco su ayuda.
La pantalla se queda en blanco tras pulsar en "Estilos":
Saludos,
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Respondido : 06/08/2021 12:19 pm
Hola Ma Teresa,
Verifica lo siguiente prueba cambiar la versión de tu PHP a 7.4, de igual forma aumenta los parámetros que tienes ahora a los siguientes valores
Te comparto la siguiente guía donde explican como puedes cambiar tu versión PHP y modificar los parámetros de la misma -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Luego de ello prueba si al intentar configurar Mailpoet funciona de forma correcta
Un Saludo
Respondido : 06/08/2021 12:29 pm
Hola Karen,
Muchas gracias por la rápida respuesta. Tras enviar el mensaje en el foro me puse a desactivar los plugins 1 a 1 en busca de alguna incompatibilidad y al desactivar el Stackable - Gutenberg Blocks la página dejó de quedárseme en blanco. Por ahora trabajaré sin ese plugin, pero anoto también los pasos que me recomiendas para aplicarlos en un futuro cuando necesite Stackable - Gutenberg Blocks.
Saludos y gracias,
Respondido : 06/08/2021 1:12 pm
Hola Ma Teresa,
Enhorabuena lograste encontrar lo que estaba ocasionando el conflicto, siempre es un placer poder ayudarte
Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 06/08/2021 1:17 pm
