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[Cerrado] Correo bienvenida mail poet  

 
Aarón
 Aarón
Usuario experto

4En Mail Poet edité el correo de bienvenida y no se ha enviado como debería. Adjunto capturar de la prueba (vista previa) vs el que se envía. ¿Cómo se puede arreglar?

Captura de Pantalla 2022 09 20 a las 18.59.55
Captura de Pantalla 2022 09 20 a las 18.48.48

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 20/09/2022 7:01 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Aarón, 

En este caso puedes revisar modificar este correo desde las opciones de Mailpoet en Ajustes -> Confirmación del registro

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Puedes ver más información sobre este apartado en la documentación oficial del plugin -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

 
Respondido : 20/09/2022 8:03 pm

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Aarón
 Aarón
Usuario experto

@karen

Hola Karen, tengo esto, que es el texto del diseño. Pero yo quiero que se vea el diseño y el texto como lo creé y no solo ese texto. ¿Cómo lo puedo arreglar?

Captura de Pantalla 2022 09 20 a las 21.36.19
Respondido : 20/09/2022 8:38 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Aarón,

Segun entiendo deseas adaptar un diseño como el que nos muestras de referencia el cual es el siguiente

image

Lamentablemente como te habrás podido percatar las opciones de personalización desde el Mailpoet son bastante limitadas, sin embargo en el siguiente apartado puedes agregar HTML

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Lo que significa que si creas la estructura HTML en base a tu imagen de referencia, probablemente la notificación se muestre mas cercano a lo que requieres pero debes tener en cuenta que dicha estructura debes hacerlo por tus medios o de lo contrario consultar con nuestros colaboradores para que puedan ver tu caso

https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Saludos!

Respondido : 20/09/2022 9:20 pm

Aarón
 Aarón
Usuario experto

@bruno-vichetti

Hola Bruno,

Creo que no me has entendido. 

En mail poet - correos electrónicos - correos de bienvenida, tengo este diseño eenviado para que cuando alguien se suscriba, le llegue esto inmediatamente.

Captura de Pantalla 2022 09 21 a las 11.43.45

 

Captura de Pantalla 2022 09 21 a las 11.45.17

En cambio en mail poet - ajustes, me sale esto que se envía. ¿Cómo lo puedo arreglar?

 

Respondido : 21/09/2022 10:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Aarón.

Son dos cosas distintas, uno es el correo de Bienvenida y otro es el correo de confirmación.

Si solo quieres que se mande el correo de bienvenida desactiva la opción de Confirmación de registro.

 

Un Saludo

Respondido : 21/09/2022 12:33 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Aarón
 Aarón
Usuario experto

@pepesoler

Hola,

Ya he desactivado, por lo tanto sí que se enviaría el correo de bienvenida?

Gracias,

Respondido : 21/09/2022 7:15 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Aarón, 

En este caso debes también verificar tienes instalada la opción del correo de bienvenida desde Mailpoet -> correo electrónico 

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En este apartado debes configurar a quienes se le envia este correo y en que tiempo

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Luego solo debes seleccionar tu plantilla y personalizarla

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Finalmente aparece las opciones donde puedes personalizar el correo y el contenido que se les envia

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Una vez lo tienes configurado necesitas verificar los emails desde donde desees se envíen y activarlo

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Luego de ello puedes realizar una prueba y verificar como llegan los mensajes. 

Un Saludo

Respondido : 21/09/2022 7:33 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Aarón
 Aarón
Usuario experto

@karen

Hola Karen,

He probado y no se envía nada, no encuentro el error, necesito ayuda. 

Gracias

Respondido : 21/09/2022 9:25 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Aaron,

Este tema es exactamente bajo la misma respuesta de este otro que has creado:

https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-wordpress/suscripcion-confirma-robot

Debes verificar que tengas esto asignado como te comento en mi última respuesta, también puedes verificar la documentación oficial:

https://kb.mailpoet.com/article/360-troubleshooting-welcome-emails

Directamente, te indica que hacer en estos casos, por lo que veo de esta documentación y viendo tu imagen ya ha enviado dos correos de bienvenida, también puede serte útil esto:

https://kb.mailpoet.com/article/314-how-do-i-resend-the-confirmation-email

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 21/09/2022 9:40 pm

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Aarón
 Aarón
Usuario experto

@argenis

Hola,

Disculpa, entonces cerramos este hilo y seguimos con el otro para no duplicar. 

Gracias

Respondido : 22/09/2022 10:10 am