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[Cerrado] Correo bienvenida mail poet

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4En Mail Poet edité el correo de bienvenida y no se ha enviado como debería. Adjunto capturar de la prueba (vista previa) vs el que se envía. ¿Cómo se puede arreglar?


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Respondido : 20/09/2022 6:01 pm
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Hola Aarón, 

En este caso puedes revisar modificar este correo desde las opciones de Mailpoet en Ajustes -> Confirmación del registro

Puedes ver más información sobre este apartado en la documentación oficial del plugin -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

 

 
Respondido : 20/09/2022 7:03 pm
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@karen

Hola Karen, tengo esto, que es el texto del diseño. Pero yo quiero que se vea el diseño y el texto como lo creé y no solo ese texto. ¿Cómo lo puedo arreglar?


 
Respondido : 20/09/2022 7:38 pm
Bruno
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Hola Aarón,

Segun entiendo deseas adaptar un diseño como el que nos muestras de referencia el cual es el siguiente

Lamentablemente como te habrás podido percatar las opciones de personalización desde el Mailpoet son bastante limitadas, sin embargo en el siguiente apartado puedes agregar HTML

Lo que significa que si creas la estructura HTML en base a tu imagen de referencia, probablemente la notificación se muestre mas cercano a lo que requieres pero debes tener en cuenta que dicha estructura debes hacerlo por tus medios o de lo contrario consultar con nuestros colaboradores para que puedan ver tu caso

https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Saludos!


 
Respondido : 20/09/2022 8:20 pm
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@bruno-vichetti

Hola Bruno,

Creo que no me has entendido. 

En mail poet - correos electrónicos - correos de bienvenida, tengo este diseño eenviado para que cuando alguien se suscriba, le llegue esto inmediatamente.

 

En cambio en mail poet - ajustes, me sale esto que se envía. ¿Cómo lo puedo arreglar?

 


 
Respondido : 21/09/2022 9:46 am
Pepe
 Pepe
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Hola Aarón.

Son dos cosas distintas, uno es el correo de Bienvenida y otro es el correo de confirmación.

Si solo quieres que se mande el correo de bienvenida desactiva la opción de Confirmación de registro.

 

Un Saludo


 
Respondido : 21/09/2022 11:33 am
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@pepesoler

Hola,

Ya he desactivado, por lo tanto sí que se enviaría el correo de bienvenida?

Gracias,


 
Respondido : 21/09/2022 6:15 pm
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Hola Aarón, 

En este caso debes también verificar tienes instalada la opción del correo de bienvenida desde Mailpoet -> correo electrónico 

En este apartado debes configurar a quienes se le envia este correo y en que tiempo

Luego solo debes seleccionar tu plantilla y personalizarla

Finalmente aparece las opciones donde puedes personalizar el correo y el contenido que se les envia

Una vez lo tienes configurado necesitas verificar los emails desde donde desees se envíen y activarlo

Luego de ello puedes realizar una prueba y verificar como llegan los mensajes. 

Un Saludo


 
Respondido : 21/09/2022 6:33 pm
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@karen

Hola Karen,

He probado y no se envía nada, no encuentro el error, necesito ayuda. 

Gracias


 
Respondido : 21/09/2022 8:25 pm
Argenis
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Hola Aaron,

Este tema es exactamente bajo la misma respuesta de este otro que has creado:

https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-wordpress/suscripcion-confirma-robot

Debes verificar que tengas esto asignado como te comento en mi última respuesta, también puedes verificar la documentación oficial:

https://kb.mailpoet.com/article/360-troubleshooting-welcome-emails

Directamente, te indica que hacer en estos casos, por lo que veo de esta documentación y viendo tu imagen ya ha enviado dos correos de bienvenida, también puede serte útil esto:

https://kb.mailpoet.com/article/314-how-do-i-resend-the-confirmation-email

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 21/09/2022 8:40 pm
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@argenis

Hola,

Disculpa, entonces cerramos este hilo y seguimos con el otro para no duplicar. 

Gracias


 
Respondido : 22/09/2022 9:10 am