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Problema con soporte en webempresa

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Honorable Member
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Hola como estan, desde ayer estoy intentando abrir un ticket de soporte pero me aparece que esta cargando y se queda alli, adicionalmente cada vez que voy a entrar a alguna de las paginas que tengo alojadas en mi cuenta, me aparece " espere mientras se verifica su solicitud" me podrian ayudar por favor? no encuentro por donde mas contactar gracias!

Captura de pantalla 2026 07 09 a la(s) 1.02.20 p.m.

 

Captura de pantalla 2026 07 09 a la(s) 12.58.32 p.m.

 


 
Respondido : 09/07/2026 6:04 pm
Argenis
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Illustrious Member Admin
 

Hola Fabian,

Por descartar, has probado en un navegador nuevo o en incógnito? Algunas veces los bloqueadores y extensiones pueden detener el funcionamiento de ciertos scripts que son necesarios para algunas funciones como las de crear tickets.

Esto te sucede también haciendo alguna otra gestión? Puedes, en tal caso que continúe el problema en otro navegador, hacernos un pequeño video para compartirlo con el equipo encargado y atiendan en la brevedad posible el problema? 

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 09/07/2026 10:17 pm