Hola, desde hace unos días que no logro encontrar el problema respecto a por qué no puedo cargar más productos o menos en mi tienda y solo puedo añadir con el teclado AJAX. Tengo todos los plugins y tema actualizados y vaciada la caché del WP Rocket. Sabéis a qué se puede deber? Muchas gracias.
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Hola Manuel,
Verificando lo que vemos, posiblemente lo que está causando conflicto es el plugins de Astra Pro que tienes activo, ya que este añade una modificación a la selección de cantidad, la cual está generando conflictos.
Para probarlo accede a Apariencia -> Personalizar -> WooCommerce -> Varios y desactiva la opción que tengas de Quantity Plus and Minus
Luego revisa si al hacerlo las opciones de la cantidad funciona de forma correcta en tu sitio web.
Puedes ver información y documentación sobre Astra pro en su sitio oficial -> https://wpastra.com/docs/enable-woocommerce-product-quantity/
Verifícalo y nos comentas como va todo.
Un Saludo
Hola! Lo hemos desactivado y ahora sí que puedes introducir la cantidad con el teclado. Imagino que será una cosa temporal por lo que dices, porque sí que es verdad que los botones - y + van muy bien a la hora de realizar compras.
Hola Manuel,
Lo que veo es que puedes ser un conflicto con la propia funcionalidad que añade el plugin de Astra pro, en este caso, puedes consultarle a soporte del plugin para que te indique si hay una actualización pendiente de este plugin que corrija este comportamiento o ellos puedan solucionarlo.
Un Saludo
Ok muchas gracias. Lo he hecho así y de momento nos funciona de esta manera sin los botones de + y -.
Un saludo!
Hola Manuel,
Estupendo, si tienes alguna otra duda, puedes crear un nuevo tema y con todo gusto lo vemos.
Un saludo. 🖐️