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Buenas tardes,
queríamos consultaros porque en nuestra tienda online, hace unos meses actualizada a la versión WP 5.4.2, desde hace unos días no muestra bien las imágenes en el front, vamos, que aparecen en blanco tanto en la Página de Categorías como en la Ficha de Producto.
Parece un problema de caché o similar, pues tras la recarga de la página, aparecen.
Como plugins que pensamos puedan estar relacionados tenemos OPTIMIZER.IO y WPRocket
nuestra url juanluisvergara.com
Si nos podéis ayudar a solucionarlo, os estaremos muy agradecidos.
Respondido : 03/09/2020 3:33 pm
Hola Juan Luis,
No he sido capaz de reproducir el error que nos comentas, al ingresa en la pagina de tu tienda o alguna categoría veo que las imágenes se cargan de forma correcta
-> Contenido solo visible a usuarios registrados
Si es posible envíanos una captura con el error en las imágenes que nos mencionas, de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.
Un Saludo
Respondido : 03/09/2020 4:21 pm
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Hola Karen
te paso 2 capturas ejemplo de la no-carga en Ficha de Producto para Opera y para Edge.
Gracias por tu ayuda
Respondido : 04/09/2020 5:14 am
Hola Juan Luis,
Entiendo, he comprobado y veo que este error lo puede estar ocasionando un plugin de optimización por ejemplo el Async JavaScript , WP Rocket o Autoptimive
Prueba desactivar los plugin comprueba si al hacerlo tus imágenes carga en todos lo navegadores, si es así, ve activando uno por uno hasta determinar cual te genera el conflicto.
Un Saludo
Respondido : 04/09/2020 12:57 pm
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Gracias Karen de nuevo.
Quitados los 2: Rocket y Async, ahora funciona bien.
¿qué plugins me recomiendas para sustituirlos?
Respondido : 04/09/2020 3:26 pm
Hola Juan,
Puedes comprobar si este plugin te permite añadir mejor las opciones que necesitas para mejorar tu wordpress
-> https://es.wordpress.org/plugins/autoptimize/
En esta guía te explican como configurarlo -> https://www.webempresa.com/blog/autoptimize-wordpress.html
Nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 04/09/2020 3:30 pm
