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Problemas visualización web  

 
Gisela
 Gisela
Usuario activo

Buenos días,

Mi página web no se visualiza correctamente en Firefox. Algunos de los problemas que hemos visto son:

- Las fuentes de los títulos y algunos contenidos no se cargan correctamente (aparecen como sans, helveticas, cuando en realidad son Serif).

- En algunas partes de la web, el texto no aparece entero, es como si no funcionara la función responsive. Sobretodo en las partes dónde se usa la función hoover. (iconos home y la página de beneficios).

En la versión móvil, si no es con un smartphone estilo Iphone 11 (de las mismas pulgadas) no se visualiza correctamente el contenido de los iconos de la home y parte del contenido de la página beneficios. El responsive no funciona correctamente.

¿Qué podría hacer, cómo lo puedo solucionar?

¡Gracias!

 

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Respondido : 31/01/2022 9:44 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gisela, 

Actualmente al ingresar desde mozilla en tu sitio web veo que cargan con las siguientes fuentes, Georgia para los párrafos, Danmark los títulos y el menú lo tiene en Reem kufi

image

Adicional veo que algunos textos si ve que cargan sin formato, pero estos tienen una etiqueta spam que les asigna un estilo especifico, por ejemplo

<p><span style="color: #000000; font-family: inherit; font-size: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;">Aquí van algunos de los problemas psicológicos que más tratamos en consulta:</span></p>

Por otro lado desde un dispositivo Iphone SE (Modelo antiguo) veo que se visualiza correctamente, ten envió algunas capturas como lo veo

Imagen de iOS (2)
Imagen de iOS
Imagen de iOS (1)

 

Si es posible envíanos algunas capturas de los errores de visualización que se muestra de esta forma podemos verificar con mayor detalle

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 meses por Karen Rios
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Respondido : 31/01/2022 12:17 pm

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