Avisos
Vaciar todo

redireccion a otra pagina  

 
Ruben
 Ruben
Honorable Member

Hola que tengo una consulta, tengo un problema que cuando hago clic en la categoría de accesorios me redirige a otra pagina, se puede saber la razon?

http://ww62.jsclou.in/

 

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muchas gracias saludos

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Respondido : 23/09/2022 9:39 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Ruben,

Has validado este comportamiento desde ventana incógnita, otro navegador u otro equipo? 

He ingresado a la opción que nos comentas y la veo sin problemas 

https://www.milk.com.ar/categoria-producto/promocion/accesorios-promocion/

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Valida si esto es algo aislado o sucede desde otros dispositivos y navegadores

Saludos!

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Respondido : 23/09/2022 9:46 pm

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Ruben
 Ruben
Honorable Member

@bruno-vichetti

el link que tiene probelmas es este https://www.milk.com.ar/categoria-producto/accesorios/

si esperas unos segundos se redirige a otra pagina

podra ser que este infectada?

se redirige a http://ww62.jsclou.in/

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Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Ruben
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Respondido : 06/10/2022 10:27 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruben,

En efecto he visto la redirección, es posible que tu sitio si este infectado por lo que te puedo recomendar las siguientes acciones

-Instalar Wordfence y aplicar un escaneo completo de tu sitio https://es.wordpress.org/plugins/wordfence/

-Desde el asistente virtual stephan veo archivos con permisos incorrectos pero que tienen dudosa procedencia 

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-Puedes restaurar el sitio a un punto anterior donde esto no sucedía con superbackup https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Es un tema delicado y puede comprometer los sitios que tengas en tu servidor, valida que tengas todos los plugins actualizados, realiza el escaneo con Wordfence y si es necesario lo recomendable es descargar un respaldo de una version antigua del sitio, borrar por completo la instalación actual y cargar un respaldo de la misma en un punto anterior en el tiempo.

Saludos!

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Respondido : 06/10/2022 10:47 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ruben
 Ruben
Honorable Member

@bruno-vichetti

hola lo que hice fue restaurar la web con el super backup, pero lamentablemente me vuelve a pasar lo mismo =(

hay alguna otra manera de poder arreglar esto? 

tengo instalado el wordfence premium instalado, este plugin  no me puede solucionar el problema? 😥 

Saludos Ruben

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Respondido : 08/10/2022 2:41 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Ruben,

Lamento leer eso, si al restaurar lo hiciste a una version que aun tiene el error pues la situación va a persistir

Respecto a Wordfence puedes hacer un escaneo exhaustivo de tu sitio para determinar archivos corruptos, te dejo la documentación

https://www.wordfence.com/help/scan/

Por ultimo pero no menos importante no has intentado lo que te he sugerido en mi anterior comentario?

-Descarga una version algo antigua de tu sitio desde superbackup
-Borra por completo el directorio del sitio actual
-Carga el respaldo que has recien desde cargado

Echale un vistazo al siguiente post https://www.webempresa.com/blog/restaurar-copias-seguridad-cpanel.html

Saludos!

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Bruno
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Respondido : 08/10/2022 3:06 am

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