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Redsys pendiente de pago  

 
Iñigo
 Iñigo
Usuario experto

Buenas noches,

 

Al integrar el sistema de pagos con tarjeta de Redsys, me encuentro con que el pago se realiza correctamente, pero el estado del pedido queda en pendiente de pago. Woocommerce no reconoce el pago y no gestiona los correos de confirmación para la administración ni para el cliente.

 

He instalado y configurado el plugin "WooCommerce Redsys Gateway Light" de José Conti, ya que el oficial suministrado por el banco no funciona.

 

¿Alguna configuración en el servidor que se tenga que cambiar? ¿Que ocurre?

 

 

Saludos,

Iñigo

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Respondido : 27/07/2021 11:16 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inigo,

Al ser un complemento no oficial no consta con una documentación explícita que indique que pueda estar pasando, Debemos guiarnos de las respuestas que dan en su soporte del complemento  y parece que tu problema puede ser por aquí:

https://wordpress.org/support/topic/pedidos-pendientes-de-pago-cloudflare-y-otros/

en el mismo hacen mencion al final del todo un proceso que quisaz solvente el problema > https://redsys.joseconti.com/redsys-for-woocommerce/ verifica a detalle lo que comentan.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 27/07/2021 11:42 pm

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