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Hola. Desde hace unos días venimos experimentando que la web se desmaqueta.
Para solucionarlo entramos en WP, navegamos por la web y se arregla.
No sé si se pueden añadir imágenes, en la última semana ha ocurrido 3 veces y queda bastante fea la web sin fotos, formato, etc.
Hemos limpiado caché, lo último que hemos visto es la versión de PHP 8.1.33, que no está a la última actualización.
¿Cómo se puede por favor revisar qué ocurre? Gracias
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Respondido : 28/08/2025 8:24 pm
Hola Juan,
Puedes darnos mas contexto? cual es la vista que debería de verse y cual es la vista desajustada que te encuentras cada tanto?
Si tienes plugins de cache activo te recomiendo validar su configuración y si al purgar la cache se resuelve el tema del desajuste
Por otro lado si bien desde las ultimas versiones WordPress ha añadido una alerta que sugiere el cambiar a una versión mas actual de PHP lo cierto es que aun 7.4 sigue siendo mas estable para algunos complementos y temas asi que vale la pena probar bajando la versión activa
Saludos!
Respondido : 28/08/2025 11:12 pm
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@bruno-vichetti ¿Cómo puedo adjuntar archivos? Los he subido al Drive, se trata en esta ocasión del Blog:
Ahí puedes ver la diferencia entre cuando se desmaqueta. Esto me pasó ayer, cuando ocurre, le pasa a toda la web (y el equipo de MKT me mandó pantallazo de la home)
Gracias,
Juan
Respondido : 29/08/2025 8:18 am
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@bruno-vichetti ¿Cómo puedo adjuntar archivos? Los he subido al Drive, se trata en esta ocasión del Blog:
Ahí puedes ver la diferencia entre cuando se desmaqueta. Esto me pasó ayer, cuando ocurre, le pasa a toda la web (y el equipo de MKT me mandó pantallazo de la home)
Gracias,
Juan
Respondido : 29/08/2025 8:18 am
Hola Juan,
Este comportamiento que nos indicas suele generarse por la caché de tu sitio web o el constructor, entiendo que tienes Elementor, para verificarlo accede a Elementor → Herramientas → General y en la sección de caché de Elementor pulsa vaciar archivos y datos
Luego verifica en incógnito como se muestra el sitio web y comprueba si todo se ve de forma correcta
Un Saludo
Respondido : 29/08/2025 12:31 pm
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@karen Ok, si eso ya lo hice hace tiempo. No lo solucionó. Creo que está claro, desde que desactivamos el caché no ha vuelto a pasar. Gracias
Activaremos el caché del servidor.
Respondido : 30/08/2025 8:07 am
Hola Juan,
Estupendo, ya nos comentas como ha quedado todo entonces
Un saludo
Respondido : 30/08/2025 4:08 pm
