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[Resuelto] Woocommerce me calcula un 17% de iva y no un 21%  

 
Judit
 Judit
Nuevo usuario

Buenos días!

He instalado el plugin WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips en mi tienda online para poder generar facturas. Además, he configurado los impuestos para que todos mis productos lleven un 21% de IVA, que en mi caso quiero que vaya incluido en el precio. La cuestión es que en el carrito,¡ y también en la factura (he hecho una compra de prueba) se me desglosa el IVA pero la cantidad no corresponde a un 21% sino a un 17,3% aproximadamente. He visto en el foro que desde hace años es un problema que se ha repetido y que hay más usuarios que se han encontrado con eso mismo. Y aunque he probado a cambiar configuraciones y demás según habéis recomendado en las respuestas, mi problema persiste: el IVA que calcula woocommerce no es correcto.

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Respondido : 04/10/2022 12:57 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Judit, 

En este caso puedes enviarnos algunas capturas sobre como están configuradas las opciones de los impuestos en los ajustes de WooCommerce de tu tienda? de igual forma envíanos como tienes configurados los porcentajes de impuestos en tu tienda de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo 

Respondido : 04/10/2022 1:22 pm

Judit
 Judit
Nuevo usuario

Creo que lo he solucionado, voy a comprobar.

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años por Judit
Respondido : 04/10/2022 1:51 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Judit.

Ok dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un saludo

Respondido : 04/10/2022 1:59 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Paola Micaela
 Paola Micaela
Usuario eminente

Hola, tengo el mismo problema, me gustaría saber cómo lo has solucionado. Muchas gracias

Respondido : 31/05/2023 10:49 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paola, 

En este caso se hacía referencia al plugin de WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips; sin embargo, dejamos el hilo abierto  por si Judit desea retomarlo y responder. 

Un Saludo 

Respondido : 31/05/2023 11:00 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Paola Micaela
 Paola Micaela
Usuario eminente

yA ESTÁ SOLUCIONADO, EL PROBLEMA LO TENÍAMOS EN LA VERSIÓN DEL PLUGIN DE SUPERSHIPPING, CERRAMOS EL CASO, GRACIAS

Respondido : 12/06/2023 11:32 am