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WP Login - Introduzco los datos correctamente pero no enlaza al panel de administración  

 
JORGE
 JORGE
Nuevo usuario

Buenas,

Tengo un error en el login en la web en el que tras introducir los datos correctamente, no nos redirecciona a nuestro panel de administración, se queda en la página sin indicar o hacer nada, y tenemos que introducir la sección /wp-admin/ de forma manual.

He leído en varias páginas que hay que añadir el fragmento de código en wp-config.php :

define('WP_HOME','https://coserysermodistaencasa.com/');

define('WP_SITEURL','https://coserysermodistaencasa.com/');

Tras introducir las líneas en el código, el problema persistía y desconozco ahora mismo como proceder, tras seguir buscando otra página hacia referencia a que el error puede deberse al max_allowed_packet  de MySQL, pero en soporte técnico nos han respondido que parece más un tema de configuración de wordpress. 

Sin embargo he revisado el CPanel, y la configuración de Wordpress y no encuentro como solucionar este pequeño pero molesto problema.

Les agradezco toda la ayuda que nos puedan proporcionar.

Un saludo

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Respondido : 23/08/2022 8:51 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Jorge,

Al ingresar desde tu URL de consulta y agregar wp-admin me muestra sin problemas la pantalla de inicio de sesion al administrador

image

Segun comentas el error sucede luego de intentar ingresar? de ser asi puedes dejarnos captura de que puedes ver o que sucede?

Otras consideraciones que puedes validar son las siguientes

-Activar el modo debug desde el archivo wp-config.php https://www.webempresa.com/blog/modo-debug-wordpress.html

-Desde el asistente virtual stephan me arroja que el sitio esta apuntando a cloudflare, validar si este apuntado tiene que ver con el comportamiento de esta redirección que comentas

Saludos

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Respondido : 23/08/2022 10:33 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

JORGE
 JORGE
Nuevo usuario

@bruno-vichetti

 

WE  Login 1
WE  Login 2

Con mucho gusto le hago una captura de todo el proceso del login, pero me temo que son practicamente iguales.

La diferencia entre ambas capturas, es que en la segunda se muestra muestra como Chrome está cargando tras darle a "Acceder" en la esquina superior izquierda.

Tras hacerlo parpadea la página y se vuelve a mostrar como la primera captura (sin la carga de Chrome), es en ese momento que debemos entender que estamos logueados y hay que introducir wp-admin para acceder al panel de administrador, en caso de que diese un error por introducir mal los datos aparece el mensaje de login incorrecto.

He activado el modo debug en wp-config como me has indicado, pero no veo que haya creado ningún archivo en: wp-content/debug.log

Por lo que no sé si es que no se ha activado el modo debug, o no ha encontrado ningún fallo.

Es cierto que utilizamos Cloudflare y creo que está bien configurado, además de que tenemos otro dominio con este sistema y no nos ocurre este problema, no obstante, realizar esta prueba de desactivar el apuntado a cloudflare cabe la posibilidad de que se venga abajo el sitio durante un tiempo, dado que no controlo muy bien cloudflare, y en su momento tardé bastante en configurarlo.

¡Gracias por tu respuesta!

 

 

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Respondido : 23/08/2022 11:22 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge, 

He realizado un análisis del sitio web y no veo algún error que pueda está generando este tipo de redirección, prueba que sucede si actualizas los enlaces permanentes. Para ello ingresa a Ajustes -> enlaces permanente y sin realizar ningún cambio pulsa en el botón guardar cambios que se encuentra en la parte inferior, luego de ello prueba acceder y verifica si te dirige al escritorio de WordPress sin problema. 

Ten en cuenta que el conflicto también lo puede estar generando un plugin, en este caso si lo anterior no funciona necesitas desactivar todos los plugins e ir activando uno por uno mientras pruebas cuál está causando el conflicto. 

Un Saludo 

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Respondido : 23/08/2022 1:45 pm