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[Resuelto] Divi builder front page no carga  

 
Cesar
 Cesar
Nuevo usuario

He actualizado al ultimo wordpress y también al ultimo Divi, y desde la pagina el divi builder no carga, se queda bloqueado con las bolitas.

 

Ese mismo día, anteriormente, instale el plugging divi den pro templates, pero lo desinstale por que no me gustaban las pantillas. Y posterior mente actualice.

 

He actualizado practicament todos los modulos.

 

Tengo las 2 versiones de divi, la vieja y le nueva...

-Con la vieja si me carga el builder

-Con la nueva no me carga en el page, en el back si me carga. Tambien he notado que si abro el front builder con el divi antiguo y luego pongo la ultima version y le doy a guardar si que guarda. Hay algun fallo en la carga del front solo.

 

Puede que sea algun pluggin o creo que algo de worpress.

 

Pase aviso a los informaticos de webempresa y han revisado el servidor y parece que esta todo ok.

 

Alguien me puede echar un cable con esto?

 

Una cosa mas que añadir, despues de instalar y desisnalar el divi den pro template, he notado que ciertas partes de divi, en las configuraciones no iban, como generador de temas personalizacion de temas y las demas partes de debajo... solo al instalar la ultima version emepzaron a funcionar varias partes, pero aun asi no me deja modificar nada de editor de rol y support center. 

 

queria activar el safe mode pero no me deja cambiar las palancas.

 

Muchas gracias y un saludo.

 

 

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Respondido : 08/12/2020 5:00 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según lo que comentas es como si se generarn errores javascript, enl pantalla que no puedes modificar puedes abrir el inspector de código de tu navegador y verificar en el tab de consola si hay errores javascript.

Sin embargo, tal como comentas, sería bueno que también habilites el modo depuración de Divi

Ir desactivando plugins podría también ayudar a aislar el problema en caso sea algún plugin el que te esta causando el conflicto.

Saludos.

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Respondido : 08/12/2020 5:11 pm
Cesar
 Cesar
Nuevo usuario

@jmarreros

 

Hola john

 

Acabo de descubrir que es , es el plugin mejoras y optimizaciones  WPO

 

voy a actualizarlo 

 

habria alguna opcion para desactivar dentro de el para que sea compatible?

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Respondido : 08/12/2020 5:14 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Asumo que te refieres al siguiente plugin:
https://es.wordpress.org/plugins/wpo-tweaks/

El plugin debería tener un área de administración para que desactives selectivamente, ya que al parecer alguna funcionalidad de optimización que se ha deshabilitado es necesario para que funcione Divi.

Sino tiene opciones de configuración evalúa no usarlo, ya que igual esta deshabilitando opciones que creo que no debería

Saludos.

 

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Respondido : 08/12/2020 5:52 pm
Cesar
 Cesar
Nuevo usuario

Muchas gracias por tu atencion

Tema solucionado, era el pluggin ese si

No encuentro las opciones de configuracion, asi que deshabilitado y funciona el builder  y ya van de nuevo todas las opciones de configuracion del Divi.

 

Miles de gracias

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Respondido : 08/12/2020 6:00 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cesar,

Encantados de poder ayudarte 😀  , nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo. 😊  ¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

TrustPilot:   https://es.trustpilot.com/evaluate/webempresa.com

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Gracias de parte de todo el equipo.  😎

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Respondido : 08/12/2020 6:09 pm