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Formulario de contacto DIVI  

 
David
 David
Usuario experto

Muy buenas,

Hasta ahora nunca habíamos recibido una solicitud de contacto vía formulario en nuestra web, y me he dado cuenta de que el cuerpo del texto no figura en ningún lugar.

Si accedes al final de la página de https://urika.es/contacto , hay un formulario, al rellenarlo y enviarlo, únicamente recibo el siguiente texto:

"Has recibido una solicitud de contacto desde Urika.es.  Por favor, responde lo antes posible."

He entrado a configurar el formulario y me he dado cuenta de que en el apartado correo electrónico, tengo puesto mi mail y abajo aparece: patrón del mensaje, y es exactamente el texto citado anteriormente. He probado a dejarlo en blanco, pero sigo sin recibir lo que se supone que se escribe en el cuerpo del texto del formulario.

Tampoco los recibo en el correo de administración de Wordpress.

Gracias!

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Respondido : 02/06/2021 6:40 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal David,

Posiblemente haga falta configurar el patron del mensaje añadiendo el identificador correspondiente a cada campo de tu formulario.

Te dejo la siguiente entrada para que puedas guiarte en como configurar tu formulario https://soporteforo.webempresa.eu/guia/patron-de-mensaje-en-formulario-de-contacto-con-divi/

Saludos!

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Respondido : 02/06/2021 6:58 pm