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[Resuelto] Ha desaparecido mi página de servicios y aparece una de página de entradas  

 
Laura
 Laura
Usuario activo

Hola,

 

Estaba revisando toda mi web y he alucinado, yo tenía ayer una página de servicio con fotos y texto cargados y puesta en el menú y hoy al entrar resulta que aparece una página como de blog y en el menú aparece lo siguiente,página de entradas....

 

Hay manera de recuperar mi página de servicios? cómo ha podido pasar esto? me podríais decir cuando?

Mil gracias,

Laura

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Respondido : 17/11/2021 6:34 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

Posiblemente por error has configurado la pagina de servicios como la que muestre las entradas de tu sitio.

Verifica en las opciones Ajustes-> Lectura si en la opción de paginas de entradas tienes seleccionada a la que corresponde a servicios

También busca la pagina como tal en el listado de paginas.

Nos comentas como te va, Saludos!

Respondido : 17/11/2021 7:03 pm
Laura
 Laura
Usuario activo

@bruno-vichetti Hola, lo me modificado en Ajustes-lectura, he puesto como página de entradas "elegir" no sabía cual poner, no tengo habilitada en este momento la página de blog.

pero sigue sin aparecer la página de servicios que yo tenía creada, no consigo recuperarla.

gracias

Respondido : 17/11/2021 7:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

Edita la página de servicio y comprueba que contenido tienes ahora dentro de ella, si es posible envianos algunas captura de lo que contiene de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas

Un Saludo 

Respondido : 17/11/2021 7:14 pm
Laura
 Laura
Usuario activo

@karen en la web publicada ahora al cargar la página de servicios aparece la página de inicio, y si voy a páginas y la intento modificar al poner "modificar en la parte delantera" también aparece la página de inicio.

POdría intentar cargar la revisión de hace unos días de esa página? me mantendría lo que hice dejando lo que he modificado hoy igual? o volvería la web borrando las modificaciones de hoy?

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Te adjunto también la captura al editar la página de servicios, sale la página de inicio

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Respondido : 17/11/2021 7:25 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Laura,

Al parecer tu pagina actual de servicios tiene la misma estructura que la de inicio

- https://www.marketingandlanguages.com/
- https://www.marketingandlanguages.com/servicios/

Has duplicado la de inicio para estructurar la de servicios?

Respondido por: @lbaena2010gmail-com

POdría intentar cargar la revisión de hace unos días de esa página? me mantendría lo que hice dejando lo que he modificado hoy igual? o volvería la web borrando las modificaciones de hoy?

Si restableces las revisiones a una version anterior puede que pierdas o recuperes lo que hayas realizado todo depende de dichos ajustes y es necesario que recuerdes cual fue el proceso que hiciste para que la pagina de servicios tenga la estructura de la pagina de inicio.

Echale un vistazo a las revisiones para ver si puedes dar con la version deseada

Saludos!

Respondido : 17/11/2021 7:42 pm
Laura
 Laura
Usuario activo

@bruno-vichetti

Hola, he estado revisando versiones y el cambio radical aparece en la versión de hoy 17/11 a las 17:02.

Podrías revisarlo?, no sé si tú puedes ver lo que he hecho? pq yo no lo veo.

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Respondido : 17/11/2021 7:52 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

Respondido por: @lbaena2010gmail-com

Podrías revisarlo?, no sé si tú puedes ver lo que he hecho? pq yo no lo veo.

Lamentablemente desde aca estamos limitados sin embargo podemos orientarte para poder encontrar el contenido de la pagina que estabas trabajando.

Si la pagina de servicios actual no tiene el contenido que estabas editando por casualidad no estabas trabajando en otra? el inicio por ejemplo?

Debemos determinar en que pagina estabas haciendo ajustes y asi de ser posible poder restaurarla, de lo contrario podríamos considerar utilizar un respaldo de una version anterior.

Saludos!

Respondido : 17/11/2021 8:04 pm
Laura
 Laura
Usuario activo

@bruno-vichettihe decidido utilizar una versión de respaldo.

 

Gracias, contenido recuperado.

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Respondido : 17/11/2021 8:26 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

Excelente, estaba entre nuestras alternativas para actuar, me alegro hayas podido solucionar

Daremos el tema por resuelto pero recuerda que cualquier otra consulta estaremos atentos

Saludos!

Respondido : 17/11/2021 9:22 pm
Laura me gusta