Avisos
Vaciar todo

No puedo instalar plantillas Divi  

 
Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario eminente
autentficacion fallida

Me sale esta figura, qué debo introducir? qué datos?, he seguido un post anterior pero de nada me sirve.

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Respondido : 17/11/2021 11:56 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose,

Esto es una captura de tu instalación con wp facil? o has instalado divi? Coméntanos un poco que donde estas tratando de insertar esto.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 18/11/2021 12:08 am
Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario eminente

@argenis Efectivamente, con wp-facil, una vez que tengo instalado Divi, decido cambiar la plantilla y me deriva a los distintos layout y cuando selecciono uno de la lista (imágenes en miniaturas) y le doy a instalar esa layout, me sale ese cartel,, me pide un usuario y una clave que no sé a que claves se refiere porque he metido todo y nada de nada.

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Respondido : 18/11/2021 7:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hla Jose Miguel.

Manda un ticket a soporte para que vuelvan a regenerar la licencia de la instalación.

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 18/11/2021 9:30 am
Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario eminente

@pepesoler ok, lo hago ahora, gracias.

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Respondido : 18/11/2021 11:05 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola jose Miguel.

Nada, Gracias a ti 😉 

Dejo el hilo abierto por sí necesitas retomarlo con lo que te indiquen en soporte.

 

Un saludo

 

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Respondido : 18/11/2021 11:08 am