Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Imposibilidad acceso al constructor visual de Divi en la vista de escritorio  

Página 2 / 2
 
Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Buenas tardes,

Desde ayer tarde me es imposible acceder al constructor visual de Divi en la versión escritorio. Puedo acceder pero solo en el de vista de bloques, para el modo por delante sólo me permite verlo en vista tablet y móvil. 

Por favor, ¿sabrían decirme si es algún problema de configuración o cómo debo resolverlo?

Gracias,

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 20/11/2020 6:42 pm
Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

@argenis Me sorprende lo que me dices porque llevo 4 meses trabajando con Divi en mi ordenador y no he tenido ningún problema. De todas formas, claro, intentaré lo que me dices y os informo pero ya será mañana. Gracias

Respondido : 23/11/2020 8:16 pm

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

Igualmente verifica también si tienes Zoom puede que al momento de estar editando se te hiciera zoom al explorador y deshabilitar esta opción por la falta de espacio, puedes hacer zoom out si tienes windows presionando control y la tecla - y en mac Comando y la tecla -

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 23/11/2020 8:31 pm
Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

@argenis

Buenos días,

Efectivamente tienes razón, debe ser un problema del equipo con el que trabajo en casa porque esta mañana lo he probado en la oficina con otro ordenador y no hay ningún tipo de error. Probaré a deshabilitar lo del zoom y en cualquier caso quedo muy agradecida por vuestra ayuda.

Gracias!!

Respondido : 24/11/2020 11:59 am

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

Enhorabuena haz logrado verifica lo que estaba ocasionado el constructor no se visualizará de forma correcta, siempre encantados de poder ayudarte

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo

 

Respondido : 24/11/2020 12:06 pm
Página 2 / 2