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Error 500 al pinchar en pdf. de articulo virtuemart 2  

 
David Gómez
 David Gómez
Usuario experto

Hola:

Cuando pincho en cualquier producto y me dirige a su ficha aparecen los botones de imprimir, crear correo y pdf. Si pincho en el de pdf. me sale el siguiente error de chrome (pasa con cualquier navegador):

Error del servidor
El sitio web ha detectado un error al recuperar la http://isarria.com/es/tienda-virtual/articulos/tambor-picotes-405o-negro-tensor-plata-detail.pdf?tmpl=component http://isarria.com/es/tienda-virtual/articulos/tambor-picotes-405o-negro-tensor-plata-detail.pdf?tmpl=component. Es posible que esta esté inactiva debido a tareas de mantenimiento o que se haya configurado de forma incorrecta.
A continuación se detallan algunas sugerencias:
Vuelve a cargar esta página más tarde.
Error de HTTP 500 (Internal Server Error): Se ha detectado una condición inesperada cuando el servidor intentaba atender la solicitud.

Gracias

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Respondido : 27/12/2012 8:50 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola David Gómez,

El error tiene que ser por los permisos de alguna carpeta o fichero, recuerda que en nuestro Hosting todos los ficheros tienen que estar a 644 o 755, no puede tener fichero con 666 o 777.

Otra opción es que hayas modificado algo, por lo que recomendamos revises el fichero que encontrarás en /public_html/error_log y veas las últimas entradas porque normalmente ahí podrás ver el error.

Este archivo lo encuentras al acceder a tu cPanel, Administrador de Archivos, en la carpeta raíz de tu Joomla! /public_html para errores que se muestren en el frontend (página) o en /administrator/error_log para errores que tengan que ver con la administración de tu Joomla!.

Revisa también las últimas extensiones instaladas, plugins, módulos o componentes y deshabilita uno a uno los últimos instalados y recarga la página hasta localizar y aislar aquel que pueda ser el causante del conflicto.

Saludos

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Respondido : 27/12/2012 8:57 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

David Gómez
 David Gómez
Usuario experto

He encontrado el error. Es por el plugin "Social Share VM2" de qextensions. Si lo desactivo funciona.

El error_log dice lo siguiente:

PHP Fatal error: Call to undefined method JDocumentPDF::addCustomTag() in /home/isarriac/public_html/plugins/content/vm2socialshare/vm2socialshare.php on line 107

Incluyo el vm2socialshare.php del plugin por si sabéis donde puede estar el error

Este lo pagué, pero me gustaría saber si hay algún plugin gratuito que sustituya a este método y que no cree conflictos con otro.

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Respondido : 27/12/2012 10:29 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola David,

Si has pagado el plugin, contacta con los desarrolladores del mismo indicando el problema.

Saludos

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Respondido : 27/12/2012 4:02 pm

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David Gómez
 David Gómez
Usuario experto

He contactado con ellos e indicaré la respuesta que me den pero, lo que te he comentado. Hay algún plugin que no genere este conflicto y que sea gratis?

Visto lo visto no vuelvo a pagar por algo así.

Un saludo

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Respondido : 27/12/2012 6:39 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola David,

Verifica si la siguiente extensión te es de utilidad: http://extensions.joomla.org/extensions/extension-specific/virtuemart-extensions/virtuemart-products-display/20346

Saludos.

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Respondido : 27/12/2012 11:32 pm

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David Gómez
 David Gómez
Usuario experto

Solucionado. No recomiendo esta extensión ya que además hablar con los programadores me dicen que no es compatible con pdf. No me gusta que genere tantos conflictos.

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Respondido : 23/09/2013 10:18 am