Avisos
Vaciar todo
Hola amigos
Virtuemart me está dando algún problema, y es que al intentar realizar la compra, tanto si lo hago como invitado como si lo hago como registrado, cuando estoy rellenando los datos de facturación y le doy a continuar se me vuelve a abrir la misma página con los campos del formulario en blanco, una y otra vez.
Me gustaría saber si este problema os ha pasado alguna vez y tiene solución.
Y también me gustaría que me contestéis a esta pregunta. ¿Si desinstalo Virtuemart y lo vuelvo a instalar se pierden los datos de los productos o la tienda vuelve a aparecer con los productos tal y como estaba?
Gracias!!
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Respondido : 26/02/2013 10:46 am
Hola Jesús,
Al analizar su web con Firebug, vemos que tienes el Plugin Ztools que impide la función correcta de tu web.
Prueba de despublicar dicha plugin.
Saludos
Respondido : 26/02/2013 12:35 pm
Hola Hicham
He desactivado ese plugin y efectivamente, algo ha cambiado. Ahora, al añadir a carrito sale la ventana pop up, que antes no salía. Pero sigue persistiendo el problema: No se quedan guardados los datos de facturación y es imposible acabar el proceso de compra.
La plantilla es rockettheme, he probado a desinstalarla y a probar otra plantilla, tambiñen he probado a desactivar la mayoría de funcionalidades del gantry de rockettheme, pero nada.
De ahí que esté pensando en desinstalar virtuemart y volverlo a instalar, por eso quiero saber si haciendo esto perdería los productos que he subido a virtuemart
Respondido : 26/02/2013 3:42 pm
Hola Jesús
Puedes utilizar el componente CSV Ipmroved para exportar los datos a un fichero CSV, y también debes hacer un backup de tu sitio si acaso.
Saludos
Respondido : 26/02/2013 4:56 pm
