502 Bad Gateway  

 
Luis
 Luis
Usuario eminente

Buenos días,
He utilizado Screaming Frog SEO Spider 7.2 para analizar mi web y me da la siguiente información:
Address https://franquihogar.com/
URL Encoded Address https://franquihogar.com/
Content text/html
Status Code 502
Status Bad Gateway
Size 166
No sé si el error 502 Bad Gateway está relacionado con el problema que tengo de redirección. Como os comenté anteriormente en la herramienta OnPage.org me indican que no tengo URL canonica, intento, con el módulo “URLs Canónicas para Evitar Contenido Duplicado – SEO”, introducir como canónical mi URL franquihogar.com con protocolo https, pero en OnPage.org aparece que no es indexable. También me indica que www.franquihogar.com con protocolo https redirige a franquihogar.com con protocolo http. Creo que considera que la URL canónica es franquihogar.com con protocolo http.
También indica que la IP no redirecciona a la Página de Inicio.
¿Puede ser el error 502 Bad Gateaway un error de redirección de URLs o de IP?

También el asistente virtual Stephan indica:
Error fatal
Veo que hay un archivo de registro que indica la existencia de errores 500 en alguna web alojada en tu cuenta de Hosting:

[22-Apr-2017 18:01:29 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Tools.php on line 462

[22-Apr-2017 18:03:03 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/modules/vipadvancedurl/vipadvancedurl.php on line 523

[22-Apr-2017 18:04:01 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Dispatcher.php on line 721

[22-Apr-2017 18:04:43 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Dispatcher.php on line 767

[22-Apr-2017 18:15:37 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Dispatcher.php on line 767

[22-Apr-2017 18:16:07 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Dispatcher.php on line 767

[22-Apr-2017 18:16:15 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Dispatcher.php on line 767

[22-Apr-2017 18:16:22 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Validate.php on line 1086

[22-Apr-2017 18:16:24 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Dispatcher.php on line 757

[23-Apr-2017 18:14:36 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Dispatcher.php on line 767

Os quedaría muy agradecido si me pudierais ayudar.
Muchas gracias por vuestra atención.
Saludos.
Luis

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Respondido : 24/04/2017 10:34 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

El error 502 suele venir por una falta de comunicación entre una extensión y el servidor, por algun bloqueo o por tiempo de respuesta.

Le Pedí a un Técnico de soporte que te cambiar los limites de PHP

Límites php.ini después del cambio:
max_execution_time = 300
max_input_time = 300
memory_limit = 512M
suhosin.memory_limit = 512M

Sobre el aviso Dispatcher este esta relacionado con los direccionamientos como tu indicas -> http://doc.prestashop.com/display/PS16/The+Dispatcher

Revisa si después de estas modificaciones los avisos se solucionan.

Un saludo

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Respondido : 24/04/2017 11:25 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Luis
 Luis
Usuario eminente

Buenos días Pepe,
Muchas gracias por tu respuesta.
Voy a ver si se va solucionando el problema.
Saludos.
Luis

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Respondido : 24/04/2017 12:28 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

ok, dejo el hilo en espera por necesitas realizar alguna consulta sobre el tema que estamos tratando.

Un saludo

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Respondido : 24/04/2017 12:51 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Luis
 Luis
Usuario eminente

Buenos días,
¿El problema de redirección que tengo puede deberse a que cuando diseñe la web en local la URL era franquihogar.com con protocolo http, y al migrarla al servidor de Webempresa y pasarla a SSL haya quedado algo?
Google Search Console sigue indicando que www.franquihogar.com, con protocolo https, redirecciona a franquihogar.com, con protocolo http.
Quiero eliminar esta redirección ya que lo correcto es que la redirección sea a franquihogar.com con protocolo https, pero no sé cómo hacerlo.
Saludos.
Luis

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Respondido : 26/04/2017 10:15 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

¿El problema de redirección que tengo puede deberse a que cuando diseñe la web en local la URL era franquihogar.com con protocolo http, y al migrarla al servidor de Webempresa y pasarla a SSL haya quedado algo?

Si, es posible que sea ese el problema.
.- Accede a tu administrador de prestashop Preferencias -> General y pincha en Haga click para comprobar su tienda

.- Accede a SEO y URLs y en la sección Establecer enlace de la tienda comprueba el dominio que tienes ingresado:

Edita tu archivo htaccess que encontraras en la raíz de tu instalación y comprueba que todas las redirecciones que tienes para htaccess estén al principio del archivo y elimina todas las que hacen referencia a http.

Un saludo

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Respondido : 26/04/2017 1:30 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Luis
 Luis
Usuario eminente

Buenos días Pepe,
Gracias por tu respuesta.
Adjunto archivos para que puedas ver como lo tengo configurado.
Saludos y gracias por tu ayuda.
Luis

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Respondido : 27/04/2017 9:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

No podido ver el archivo por que o esta mal o esta protegido el zip con alguna contraseña, si puedes lo vuelves adjuntar:

Revisando tu cuenta el único error que vi:

[26-Apr-2017 19:55:07 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/franquih/public_html/classes/Dispatcher.php on line 767

Le pedí a un tecnico de hosting que te modificaran la versión de PHP de tu cuenta e instalaran la 7.0.

Comprueba si después de esto tu web carga bien y se soluciono.

Un saludo

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Respondido : 27/04/2017 1:49 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Luis
 Luis
Usuario eminente

Buenos días Pepe,
Gracias por tu respuesta.
Adjunto archivo .htaccess
Saludos.
Luis

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Respondido : 28/04/2017 12:33 pm
Luis
 Luis
Usuario eminente

Perdona Pepe,
Creo que no he adjuntado el archivo.
Saludos
Luis

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Respondido : 28/04/2017 12:46 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis.

No veo ningún problema de direccionamiento en tu archivo htaccess, por lo que esta Bien.

Estoy revisando tu web y veo que todos los contenido cargan bien y no tienen ningún error 502, es probable que puntualmente se perdiera la conexión con tu web pero suelen ser cortes de poca duración y esporádicos.

Un saludo

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Respondido : 28/04/2017 4:06 pm
Luis
 Luis
Usuario eminente

Buenas tardes Pepe,
Muchas gracias por tu atención.
saludos.
Luis

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Respondido : 28/04/2017 4:44 pm

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