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[Cerrado] No me deja editar Pagina Bienvenida  

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silvana
 silvana
Usuario experto

Hola, estoy editando la página de Bienvenida pero no puedo actualixarla porque me indica que no estoy probablemente desconectada, como puede ser si estoy como admin haciendo los cambios??

 

Gracias

Respondido : 10/06/2020 7:33 am
silvana
 silvana
Usuario experto

Hola, tengo el mismo problema, al desactivar el editor clásico, me sale gutenberg al poner boton y dar actualizar me indica que no puedo actualizar porque tal vez estoy  desconectada. también cree una pag. nueva y lo mismo.

adjunto foto de consola

20200611 223818

 

Respondido : 11/06/2020 9:45 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@martinezcalderonsilvanagmail-com

Hola Silvana,

Por favor, levanta un ticket dirigido a soporte técnico de Webempresa para que revisen de dónde viene el problema, es mas que nada un tema de configuración de archivos de hosting mas que de CMS, por lo que desde el foro poco podremos ayudarte. 

Saludos. 

Respondido : 11/06/2020 11:57 pm
silvana
 silvana
Usuario experto

OK. Gracias

Respondido : 12/06/2020 6:01 am

Cursos Gratuitos WordPress

silvana
 silvana
Usuario experto

Hola, pues me acaban de enviar como respuesta del ticket que hice, que lo tengo que resolver desde aquí. Existe otra manera de poner un botón, que no sea gutenberg?

 

Gracias

Respondido : 12/06/2020 6:37 am
silvana
 silvana
Usuario experto

@jmarreros

 Hice lo que me indicaste pero vuelve a salir el mismo mensaje. de que no se puede actualizar porque estoy desconectada. Hola, vuelvo a preguntar, es posible poner un boton en mi página de bienvenida que no sea gutenberg??

Respondido : 12/06/2020 7:03 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Silvia.

El problema es de compatibilidades con el editor de Gutenberg, lo que puedes hacer es desactivarlo con el plugin paar desactivar Gutemberg.

También puedes probar si con el plugin de Gutenberg:

-> https://es.wordpress.org/plugins/gutenberg/

 

Un saludo

Respondido : 12/06/2020 3:48 pm
silvana
 silvana
Usuario experto

@pepesoler

Hola, pero a ver, me han dicho que use el plugin de editor clásico, lo he puesto, funciona, pero no puedo poner boton, me puedes aconsejar otro plugin que no dé tantos problemas????????

 

Gracias

Respondido : 12/06/2020 3:53 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Silvia.

No se a qué te refieres con el Botón.

Gutemberg es un editor por bloques, en versiones anteriores WordPress utilizaba como editor TinyMCE que es el que tienes ahora como editor Clásico.

Desde la Versión 5x WordPress cambio de editor y utiliza un editor por Bloques en este caso Gutenberg.

 

Si lo que necesitas es un editor por bloques y Gutenberg te esta dando problemas puedes utilizar otro constructor por bloques como puede ser Elementor:

-> https://es.wordpress.org/plugins/elementor/

 

Tienes un curso de Elementor en este enlace -> https://es.wordpress.org/plugins/elementor/

 

Un saludo

 

 

Respondido : 12/06/2020 4:56 pm
silvana
 silvana
Usuario experto

@pepesoler

Hola Pepe, no se que quieres decir con bloques, yo estoy realizando el curso de woocommerce con ustedes y allí se indica que podemos editar la pag. bienvenida cambiando el texto y poniendo un boton que diga: Ir a la tienda y es eso lo que quiero, pero gutenberg no me deja actualizar porque indica que no estoy conectada o que tal vez estoy desconectada.

 

Es necesario ese gutenberg para poner el botón de llamada a la acción??

Yo quiero una web tienda sencilla no me quiero complicar. Y en el curso indicaba que es lo más básico.

Respondido : 12/06/2020 6:53 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvana,

Si quieres agregar un boton directamente con un entorno un poco mas agradable a tener que escribirlo por código en el editor de texto (desactivando gutenberg) puedes instalar este complemento → https://es.wordpress.org/plugins/forget-about-shortcode-buttons/

una vez lo instales haces lo siguiente:

  • En el nuevo icono que te muestra en el editor de texto al hacer clic tendrás las opciones de inserción de botones 
image
  • En esta pestaña que te abre el complemento podrás configurar el botón e incluso colocarle un icono para mejor atractivo.
image

Nos comentas si con esto puedes hacer el botón que necesitas ya que gutenberg te esta generando conflictos

Saludos 🖐️ 

Respondido : 12/06/2020 7:51 pm
silvana
 silvana
Usuario experto

Hola, no sé si debe tener en cuenta pero te explico: yo estoy creando esta tienda en una subcarpeta de mi dominio dulcematletters.com.

Estoy creando la tienda con el tema que viene con woocommerce, es decir Storefront, lo estoy creando según veo en el tema padre,osea el principal, está bien hecho?? o tengo que tener un tema hijo sobre el cual editar la tienda??

Y otra cosa, aquí en el foro me dijiste que viera que todo estuviera actualizado plugins, theme etc, el caso es que entre en la web principal es decir dulcematletters. com ( mi blog)  y tenia 8 plugins por actualizar incluyendo el de wordpress . Ya están actualizados todos.

Pero cada vez que quiero ver la página desde la tienda,   me sale una error pero con la url de mi blog??? es decir en vez de mostrarme los cambios hechos en la tienda que esta en el subdominio, me sale  como página no encontrada pero de mi blog???

 

Gracias por la ayuda, pero es que no me aclaro.

Respondido : 12/06/2020 9:45 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvana,

Hemos revisado tu caso con el área de soporte técnico y encontramos que existe un problema directamente en la configuración de wordpress, específicamente existe una discrepancia entre el url como tal Contenido solo visible a usuarios registrados y la url que esta asignada como home en tu sitio web, al solventar este error posiblemente se solvente  el que no puedas actualizar la página cuando estás directamente en el gutenberg, para solventarlo debes contactar con soporte técnico mediante ticket,  les comentas que el asistente virtual de Stephan te advierte:

ATENCION! Las entradas de las filas site_url y home de la tabla wp_options no coinciden, podrían fallar algunos plugins

Y que, por tanto, necesitas que te proporcionen instrucciones para corregir lo anterior, para que así tu subdominio no se comporte como comentas, que redirige a tu web principal y que puedas utilizar normalmente el gutenberg y todos los complementos que consideres necesarios :sonriendo:
Saludos :mano_levantada_con_los_dedos_extendidos:

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años 2 veces por Bulmaro
Respondido : 13/06/2020 1:55 am
Bulmaro me gusta
silvana
 silvana
Usuario experto

@argenis

Hola, ahora mismo les escribo.

 

Gracias

Respondido : 13/06/2020 2:25 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

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