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Vaciar todo

[Resuelto] fallos en mi web continuos  

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Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Reputable Member

Tengo varios fallos en mi web el primero no me aparecen los iconos de las flechas de la paginación de mi carrusel añadí un código que me indicasteis para centrar los puntitos de la paginación pero me han desaparecido, igual que me han desaparecido las flechas de la navegación.

Otro fallo que me sale es que pincho en los dos productos que tengo de prueba de fundas nórdicas, y el primero fundas nórdicas Llanes me sale bien, pero el de fundas nórdicas paula me sale diferente con fallo, se me descuadra el menú, se me cambia el color del precio que parece en azul aquí... Y no logro saber porque me pasa esto ni como corregirlo.

Gracias.

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Respondido : 04/04/2024 9:42 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Puedes indicarnos cuál es el código que añadiste que elimina la navegación del carrusel?, si es posible coméntalo o elimínalo de forma temporal para verificar que sucede. 

Por otro has creado una plantilla por defecto para tus productos? lo que entiendo es que en producto de → Contenido solo visible a usuarios registrados está siendo editado con el constructor de Divi porque tienes las clases y elementos del mismo mientras que el otro no, es posible que por ello se vean de forma distinta. 

 Lo que te recomiendo es que si quieres añadir una plantilla personalizada para tus productos lo realices desde la sección de Theme builder de Divi y no a cada producto individual. 

Puedes ver información en el siguiente enlace que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/crear-plantilla-personalizada-para-productos-de-woocommerce-en-divi.html

Otro posible factor que esté afectando sea la caché, prueba borrar todas las caches que tienes guardadas en tu sitio web, luego de ello accede a Divi → Opciones del tema → constructor → avanzado y pulsa en el botón claro, guarda los cambios y revisa como se muestran los productos. 

Revísalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

 

Respondido : 04/04/2024 2:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Reputable Member

@karen No he añadido ningún código para eliminar la navegación. El único condigo que he añadido fue un código para centrar la navegación porque no me salían los puntitos centrados. De buenas a primeras me han desaparecido porque antes se veían. 

No he creado tampoco ninguna plantilla para los productos ni de forma general en divi ni de manera particular para las fundas nórdicas, en realidad lo único que hice fue meterme en la categoría de tela de chenilla, y como comente me dejaron de aparecer los últimos tres apartados que viene de forma predeterminada. Me sale diferente por algún tipo de fallo que no logro saber porque es la predeterminada.

He probado borrando la cache, desinstalando plugins... pero tengo muchos y no logro dar con ninguno que fuera el que me de el fallo. Los plugins que tengo son los que me habeis ido recomendando para ir resolviendo los problemas o para las necesidades de mi web...

No se que más puedo hacer.

Respondido : 04/04/2024 3:35 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Prueba primero antes de desactivar borrar las caché. Veo que ahora tienes Autoptimize, WP Optimize y Varnish, elimina la caché de todos ellos si tienes almacenados.

Para Magic Caché pula el botón «Vaciar la caché» podrás vaciar la caché de Magic Cache en cualquier momento.

Luego de ello accede a Divi → Opciones del tema → constructor → avanzado y pulsa en el botón claro, guarda los cambios y revisa como se muestran los productos. 

Revisa primero esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

 
Respondido : 04/04/2024 3:43 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Reputable Member

@karen Me sigue dando fallos. La plantilla es la predeterminada que viene por defecto, yo tenia el plugin de bodycommerce que desístale porque me daba problemas pero no se cual es el problema para que dos productos de la misma categoría me salga uno bien y el otro mal. 

Respondido : 04/04/2024 6:18 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal, 

Este error es un comportamiento reciente? no recuerdas haber realizado algun ajuste concreto considerable como actualizar o instalar un plugin?

Si tienes mas o menos en cuenta desde cuando es este error y si es hace poco tiempo puedes considerar restablecer la web a un punto en el pasado por medio de Superbackup

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Por otro lado revisando tu sitio web desde el asistente virtual stephan, se manifiesta un error fatal 

image

Donde el responsable parece ser el plugin de "All In One For WooCommerce"

Puedes probar desactivandolo y validar si esto resuelve los problemas recientes

Saludos!

Respondido : 04/04/2024 6:32 pm

Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Reputable Member

@bruno-vichetti he desactivado el plugin "All In One For WooCommerce" y me siguen dando los mismos fallos. Llevo con estos fallos en mi página web desde casi el principio de instalarla... Desde siempre he tenido muchos problemas con el constructor de Divi, todo y cuanto he ido haciendo me ha costado mucho con problemas.

Respondido : 04/04/2024 7:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Envíanos las capturas sobre el error que se está mostrando, para revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo

Respondido : 04/04/2024 8:05 pm

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Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Reputable Member

@karen tengo varios fallos y creo que es el constructor de Divi, porque cualquier cosa que hago me da problemas.

1- Hago una cabecera personalizada siguiendo tus indicaciones y me me hace un salto el menú cuando pincho en él.

2- Cuando pongo un carrusel de imágenes la navegación y la paginación me sale descuadrada, cuando me dais código css me funciona pero luego al instalar un plugin o sin más me desaparecen. 

3- Solo tengo tres productos pues dos de ellos de la misma categoría me aparecen diferentes, uno bien y el otro con fallos y no entiendo la razón porque es la pagina de producto determinada.

4- Me va bastante lento en general al cargar la web, he instalado un plugin variation swatches for wooCommerce para mejorar la apariencia de los atributos de los productos y ahora cuando pincho en una categoría, por ejemplo en la de fundas nórdicas, me tarda mucho en cargar el filtro de búsqueda.

5- Cuando instale Divi y wordpress me faltaban las paginas predeterminadas de carrito, finalizar compra, que vienen por defecto...

6- Cuando meto un código css nuevo que me decís para cualquier cosa en Divi- opciones del tema - css personalizado a veces se me quitan algunos fallos...

7- El plugin de Bodycommerce ha sido imposible utilizarlo porque me daba errores continuos y creo que debe ser uno de los más utilizados que hay por su facilidad de uso.

En general debe haber algo en Divi que me esta dando toda esta serie de problemas porque es cualquier cosa que me pongo hacer.

 

Respondido : 05/04/2024 11:40 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Vamos a revisar si el fallo pueden generarlo los plugins, lo primero desactiva los plugins de Autoptiomize, WP Optimice y Varnish caché que tienes ahora y comprueba como va todo. Ten en cuenta que en su mayoría este tipo de errores no son generados por el tema, sino por los plugins que añadimos dentro del sitio web, a mayor cantidad de plugins aumenta mucho más la posibilidad de tener conflictos y compatibilidades. 

Cada sitio es distinto y tiene configuraciones distintas es por ello que suelen generarse este tipo de conflictos. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 05/04/2024 1:51 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Reputable Member

@karen Continúan los mismos fallos, e incluso cuando voy a desactivar un plugin me cuesta porque cuando picho en desactivar cualquier plugin me sale una ventana que no debería salir, pongo foto para que se vea.

c

Lo del servicio técnico del plugin de bodycommerce me dice que i web no funciona. y me han enviado esta captura de pantalla.

cc

 

 

Respondido : 05/04/2024 2:44 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

El aviso es normal, es de WordPress, suele ocurrir si desactivas varios plugin o el plugin redirige a otra página cuando se desactiva pero no pasa nada solo pulsa en salir.

Sobre el aviso de los técnicos del plugin, supongo que estan intentando acceder al administrador de WordPress. El acceso a los administradores desde países de habla no hispana estan desactivados por temas de seguridad pero le puedes dar permisos desde tu área de clientes:

-> Acceso desde países de habla no hispana

 

Un Saludo

Respondido : 05/04/2024 2:59 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Reputable Member

@pepesoler y el resto de fallos?

Respondido : 05/04/2024 3:06 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Ya te comente antes que si quieres solucionar las cosas la hagas una a una, no puedes crear siete consultas y pretendes resolverlas todas de Golpe.

Hago una cabecera personalizada siguiendo tus indicaciones y me me hace un salto el menú cuando pincho en él.

Tienes un entrada en el Blog con los pasos para solucionarlo:

-> Solucionar salto de cabecera en Divi

Cuando instale Divi y wordpress me faltaban las paginas predeterminadas de carrito, finalizar compra, que vienen por defecto...

Eso es normal, tienes que crearlas desde la herramientas de WooCommerce, incluso es posible que en alguna actualización de WooCommerce te vuelva a pasar pero es tan sencillo como pulsar el boton de volver a crearlas y el propio Woocommerce las vuelve a crear.

Cuando meto un código css nuevo que me decís para cualquier cosa en Divi- opciones del tema - css personalizado a veces se me quitan algunos fallos...

Los códigos CSS sirven para hacer modificaciones en los estilos, por defecto tienes un archivo CSS con todos los códigos que vienen para la plantilla, si quieres modificar algunas cosas se tienen que hacer con CSS, es posible que la instalación de plugins afecte a esos CSS y tengamos que ajustar a lo que buscas modificando el código, no es ningún fallo es algo normal y tenemos consultas de CSS todos los días. 

En general debe haber algo en Divi que me esta dando toda esta serie de problemas porque es cualquier cosa que me pongo hacer

No tienes ningún problema en Divi, está funcionado y no veo problemas con divi en los log de error.

El único Error que veo a dia de hoy es de el plugin woo cart all in one que según muestra en el aviso no es compatible con la version de WordPress que tienes instalado

-> https://es.wordpress.org/plugins/woo-cart-all-in-one/

PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function get_cart_subtotal() on null in /home/textilh3/public_html/wp-content/plugins/woo-cart-all-in-one/includes/templates/sidebar-cart/sc-content.php

Por favor si quieres solucionar las cosas, una detrás de otra, tengo este problema..... se soluciona y pasamos al siguiente, tengo este otro problema.... se soluciona y al siguiente, no quieras solucionarlo todo de golpe.

 

WordPress, como cualquier CMS, tiene una línea de aprendizaje y hay que pasar por ello, hoy en dia hay muchos tutoriales y cursos que nos ayudan, te aconsejo que aproveches el finde y hagas los cursos de WordPress y de Divi:

-> https://www.webempresa.com/university/curso-wordpress-gratis/

-> https://www.webempresa.com/university/curso-divi-4-basico/

-> https://www.webempresa.com/university/curso-divi-4-avanzado/

 

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 8 meses por Pepe
Respondido : 05/04/2024 4:29 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Reputable Member

@pepesoleres vale pues ahora abro otros hilos fallo por fallo.

Ya he visto varios de esos cursos y a mi la verdad para casos concretos que me ocurren en mi web no me ayudan mucho la verdad. 

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Respondido : 05/04/2024 4:56 pm
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