[Resuelto] No puedo actualizar prestashop

Hola Isabel, 

Lo que menciona el error es que falta un archivo, no estoy muy segura porque precisamente el idioma frances. Es posible que anteriormente lo tuvieras y eliminaras. Una opción para solucionarlos es que añadas este archivo dentro del directorio que mencionan para evitar el error y luego pruebes actualizar. 

Para ello puedes ingresar a tu cuenta de cPanel → Administrador de archivos → public_html

Dentro del directorio ingresa a la carpeta donde tienes los archivos de tu sitio web, una vez dentro de ella ingresa a la carpeta localization y duplica el archivo es.xml a este nuevo archivo que se copia colócale el nombre de fr.xml

Luego de ello comprueba si el error se elimina y puedes actualizar sin problema tu sitio web. 

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

@karen Genial, que seria sin vosotros....Gracias

Hola Isabel, 

Enhorabuena lograste solucionarlo, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo  😊