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[Resuelto] No puedo actualizar prestashop  

 
isabel
 isabel
Honorable Member

Quiero actualizar prestashop pero me dice y no se hacerlo

pantallazo

:

 

Parámetros requeridos: Por favor, corrige el (los) siguiente(s) error(es)

  • Faltan algunos archivos de PrestaShop en tu servidor.<br/>(/localization/fr.xml)

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Respondido : 14/03/2023 3:19 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel, 

Lo que menciona el error es que falta un archivo, no estoy muy segura porque precisamente el idioma frances. Es posible que anteriormente lo tuvieras y eliminaras. Una opción para solucionarlos es que añadas este archivo dentro del directorio que mencionan para evitar el error y luego pruebes actualizar. 

Para ello puedes ingresar a tu cuenta de cPanel → Administrador de archivos → public_html

image

Dentro del directorio ingresa a la carpeta donde tienes los archivos de tu sitio web, una vez dentro de ella ingresa a la carpeta localization y duplica el archivo es.xml a este nuevo archivo que se copia colócale el nombre de fr.xml

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Luego de ello comprueba si el error se elimina y puedes actualizar sin problema tu sitio web. 

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

 

Respondido : 14/03/2023 3:51 pm

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isabel
 isabel
Honorable Member

@karen Genial, que seria sin vosotros....Gracias

Respondido : 14/03/2023 5:04 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel, 

Enhorabuena lograste solucionarlo, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo  😊 

Respondido : 14/03/2023 5:10 pm

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