Traslado local host a web  

Que tal Mauricio,

Puedes corroborar que has seguido los pasos sugeridos en el post?

Veo capturas de consultas a la base de datos que no guardan una relación directa con el procedimiento convencional

Has validado que has actualizado los datos correspondientes al archivo parameters.php?

Quedamos atentos

Saludos!

@bruno-vichetti

Hola si tengo cambiados los datos en parameters.php, adjunto pantallazo. que mas puedo revisar para poder publicar mi web.

Gracias

Hola Mauricio,

Veo que tienes ya la importación realizada, de hecho la has realizado dos veces, una en:

/home2/telavend/public_html/

y la otra en:

/home2/telavend/public_html/telavendo1/telavendo1/

Desde foro no podemos ver directamente tu hosting, ni los archivos para verificar que esten correctamente importados, puedes consultar por medio de tickets si están tus archivos y mediante este mismo solicitar que apunten el dominio a esa carpeta que lo tengas. Ya luego con respecto a configuración de tu CMS, si podemos verlo, pero desde foro no tenemos acceso como te comento a tu hosting y te resultaría más sencillo hacer esta consulta por medio de ticket.

Un saludo 🖐️ 

Argenis de hecho revisando hay en total 3 rutas de instalacion, dos estan vacias y no las puedo borrar, para solicitar que el dominio apunte a la carpeta donde estan los archivos debo  hacer otro ticket en el foro?

Gracias

Hola Mauricio,

No es por medio del foro, es por medio de tickets a soporte de webempresa:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/como-crear-un-ticket/

Un saludo 🖐️ 

Bueno ya la nueva carpeta está apuntando a la nueva web, pero al tratar de acceder me indica el siguiente error:

Error Interno del Servidor

El servidor encontró un error interno o una configuración incorrecta y no pudo completar su solicitud.

Comuníquese con el administrador del servidor a webmaster@telavendo.co para informarle la hora en que ocurrió este error y las acciones que realizó justo antes de este error.

Puede haber más información disponible sobre este error en el registro de errores del servidor.

¿También veo que está configurada la ruta antigua, debo actualizar esta ruta?

¿La ruta sería telavendo1?

No sé si este tema es del foro o del área del cliente.

Gracias

Hola Mauricio,

Verifica tu base de datos, actualmente al ingresar me redirige a esto:

https://localhost/telavendo1/

Verifica ingresar a la base de datos y cambiar la url que se muestra en ps_shop_url, te comparto la guía:

https://www.webempresa.com/blog/cambiar-la-url-temporal-o-el-dominio-asociado-a-una-instalacion-de-prestashop.html#:~:text=Accedemos%20al%20backoffice%20de%20Prestashop,“Dominio%20de%20la%20tienda“.

Específicamente aquí:

Un saludo 🖐️ 

@argenis

No sé si está correctamente indexada como aparece en la primera imagen, pero al hacer la consulta sql me aparecen estos errores.

Hola Mauricio.

Intentando visitar tu sitio se mantiene el error, las capturas que nos remites no nos da un indicio claro de lo que pudiese estar sucediendo

Has podido remitir tu solicitud a nuestros compañeros de soporte para que puedan echarle un mejor vistazo a las instancias que tienes 

Quedamos atentos, Saludos!

Hola de soporte me envian el siguiente mensaje:

Como te indicamos se trata de un error que se generó al intentar mover tu prestashop, como te indique en mi respuesta anterior si con ello continúa el error lo ideal es esta consulta es mejor que las traslades al foro, donde los técnicos especializados en CMS, plugins y plantillas podrán atenderte mejor.

Los técnicos especialistas en resolver problemas de WordPress, Joomla y PrestaShop lo hacen desde el foro exclusivo para clientes.

Desde este sistema de tickets atendemos técnicos especializados en Hosting, dominios, etc. Para el tema que planteas nuestros compañeros te podrán atender de forma más eficiente.

Entonces no se quien me puede colaborar o que puedo hacer porque ya he hecho lo que me han pedido (ajustar parameters.php y shop_url , borrar cache) y no he podido propagar mi nueva web que ahora parece estar aparcada en localhost

, ademas no puedo acceder a mi panel de control de hosting web.

Gracias

Hola Mauricio, 

Este error que se muestra es porque aun la base de datos apunta a la URL de tu localhost donde tenías apuntado el sitio web. Debes comprobar que se esté actualizando de forma correcta la URL en tu base de datos. 

Verifica acceder a tu phpMyAdmin y ubica la table psne_configuration (ten en cuenta que el prefijo psne_ puede cambiar dependiendo de tu base de datos) una vez alli ubica  las tablas PS_SHOP_DOMAIN_SSL y PS_SHOP_DOMAIN y asegurate tienes la URL de tu dominio.

De igual forma verifica la url de tu sitio web dentro de la tabla shop_URL, revisa detalladamente el proceso dentro del siguiente video que tenemos disponible → https://www.youtube.com/watch?v=UA6GlxEThfU

Ten en cuenta que migrar Prestashop puede ser un poco engorroso, pero necesitas ir verificando paso a paso que todos los ajustes de tu sitio web se realicen de forma correcta

Puedes revisar otro video sobre el proceso en el siguiente enlace → Contenido solo visible a usuarios registrados

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

@karen

Hola ya realice los cambios en ps_configuration y revise shop_url y ambas apuntan a telavendo.co pero aun no se visualiza la web y aparece este mensaje:

El sitio en http://telavendo.co/ ha experimentado una violación del protocolo de red que no se puede reparar.

La página que está tratando de ver no se puede mostrar porque se detectó un error en la transmisión de datos.

Póngase en contacto con los propietarios del sitio web para informarles de este problema.

Ahora aparece la web en blanco, ya casi 🤣