Casilla recibe correo pero no puede enviar  

 
Guillermo
 Guillermo
Usuario experto

MI casilla de correo puede enviar mail pero no recibir.
mi dominio es vacacionesbaratas.cl
el mensaje que recibo es el siguiente:

No se encontró la dirección
Tu mensaje no se entregó a contacto@vacacionesbaratas.cl porque la dirección no se encuentra o no puede recibir correos electrónicos.
MÁS INFORMACIÓN
La respuesta fue:
550 5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try double-checking the recipient's email address for typos or unnecessary spaces. Learn more at https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser f110sor5063168otf.76 - gsmtp

desde ya gracias
Saludos
Guillermo

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Respondido : 31/08/2019 11:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Guillermo.

Revisando tu cuenta veo que superaste la cuota de disco:
Contenido solo visible a usuarios registrados

He duplicado la capacidad de espacio en disco de tu cuenta de cPanel durante las próximas 48 horas ya que veo que estás sobrepasando la cuota de uso permitida. Al superar la cuota de disco no podrás recibir nuevos correos, subir nuevos ficheros y tu web puede presentar fallos de carga al no poderse generar nuevos ficheros en el disco.

Este aumento estará en vigor durante 48 horas para que puedas eliminar ficheros, descargar correos a tus equipos, bajar copias de seguridad y eliminarlas de la cuenta de hosting, borrar contenido innecesario, etc.

A las 48 horas volverá a dejarse la cuota tal y como estaba automáticamente.

Te recomiendo revisar el espacio en disco de tu cuenta mediante la herramienta de cPanel "Uso de Disco" para eliminar ficheros que no necesites revisa https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/espacio-en-disco/

Puedes borrar del servidor los correos que no sea imprescindible mantener (correos de spam, enviados, en la papelera...), si el correo almacenado en el servidor consume mucho espacio -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/borrar-correos-del-servidor/

También te servirá este enlace donde explicamos con más detalle cómo optimizar el espacio en disco: https://www.webempresa.com/blog/libera-espacio-hosting-estrategias-para-ahorrar.html

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

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Respondido : 01/09/2019 1:06 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jota
 Jota
Reputable Member

La raíz supongo que es el directorio que sale cuando entras en Cpanel al administrador de archivos, y no el .htaccess de la plantilla

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Respondido : 01/09/2019 2:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola José bernardo.

La raíz es la carpeta donde se encuentran los archivos de la aplicación.
.- Accede a la carpeta public_html carpeta " vacacionesbaratas "

Es carpeta es la raíz de la instalación.

Un saludo

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Respondido : 01/09/2019 2:09 pm

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