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Vaciar todo

http error 500  

 
Yina Paola
 Yina Paola
Reputable Member

Hola he subido una web a mi hosting: graficoshyd.com
Esta web anteriormente estaba alojada en le hosting yosoyinm.com

Ahora consultar mi web se me presenta el error:

La página www.serviseguridad.com.co no funciona

La página www.serviseguridad.com.co no puede procesar esta solicitud ahora.
HTTP ERROR 500

no se como solucionarlo

al consultar con sthephan me arroja este error
[12-Sep-2016 21:02:39 UTC] PHP Warning: require_once(/home/graficos/public_html/www.serviseguridad.com.co/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/integration.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/graficos/public_html/www.serviseguridad.com.co/wp-content/plugins/contact-form-7/settings.php on line 14
[12-Sep-2016 21:02:39 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/graficos/public_html/www.serviseguridad.com.co/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/integration.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/graficos/public_html/www.serviseguridad.com.co/wp-content/plugins/contact-form-7/settings.php on line 14

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Respondido : 13/09/2016 12:30 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

En el error que adjuntas hace referencia al plugin Contac Form 7, prueba a reinstalar este plugin y verifica si se muestra el sitio web.

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Respondido : 13/09/2016 2:11 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Yina Paola
 Yina Paola
Reputable Member

he realizado la reinstalacion de este plugin pero no se soluciona el problema

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Respondido : 13/09/2016 2:54 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Realiza un nuevo escaneo y verifica si te aparecen errores con fechas actuales, puedes también buscar en el fichero error_log: https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

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Respondido : 13/09/2016 3:00 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Yina Paola
 Yina Paola
Reputable Member

hola he revisado nuevamente el escaneo.
Ahora el archivo de errores es mas amplio. Errores en woocomerce, y mas te envió archivo para que seas amable y me espliques como solucionarlo
agradezco tu ayuda

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Respondido : 13/09/2016 6:37 am
Yina Paola
 Yina Paola
Reputable Member

archivo error log

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Respondido : 13/09/2016 7:34 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Yina Paola
 Yina Paola
Reputable Member

archivo errror log

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Respondido : 13/09/2016 7:37 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes adjuntar el fichero en un .zip

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Respondido : 13/09/2016 8:02 am

Cursos Gratuitos WordPress

Yina Paola
 Yina Paola
Reputable Member

error log

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Respondido : 13/09/2016 2:47 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Yina.

Todos los errores que te marca son del plugin de woocommerce.

[13-Sep-2016 02:53:30 UTC] PHP Warning: include(wc-attribute-functions.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/graficos/public_html/www.serviseguridad.com.co/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php on line 27
[13-Sep-2016 02:53:30 UTC] PHP Warning: include(wc-attribute-functions.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/graficos/public_html/www.serviseguridad.com.co/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php on line 27
[13-Sep-2016 02:53:30 UTC] PHP Warning: include(): Failed opening 'wc-attribute-functions.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/graficos/public_html/www.serviseguridad.com.co/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php on line 27
[13-Sep-2016 02:53:30 UTC] PHP Warning: include_once(includes/class-wc-https.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/graficos/public_html/www.serviseguridad.com.co/wp-content/plugins/woocommerce/woocommerce.php on line 262

.- Accede a cPanel -> Administrador de Archivos
.- Renombra la carpeta woocommerce que encontraras en ' wp-content/plugins/woocommerce ', por ejemplo la puedes renombrar a woocommerce_old
.- Comprueba si puedes acceder a la web

Otra opción que tienes es restaurar la web a una fecha anterior a la que se produjo el error.

.- Acede a cPanel desde tu Área de Clientes

.- En cPanel, apartado ' Archivos ', selecciona cPremote Remote Backup Management

.- Selecciona ' Restore Document Root ', añade el correo donde quieres que te manden la información de la restauración y la fecha que quieres que se restaure

.- En cprenote, selecciona Restore Database y sigue los mismos pasos que en el anterior.

Nota: La fecha de restauración de los archivos y de la base de datos tiene que ser la misma.

Con esto tendrás restaurada la web

Un saludo

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Respondido : 13/09/2016 3:23 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Yina Paola
 Yina Paola
Reputable Member

gracias lo que sucede es que es una web trasladada de otro hosting aqui por lo que no hay restauracion anteriror.

y he renombrado los archivos y todo sigue igual

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Respondido : 13/09/2016 3:35 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo errores referidos al plugin contact forms 7, prueba desactivarlo o renombrar la carpeta del plugin.
En tu hosting de origen funciona correctamente?, verifica que versión de PHP tienes en tu hosting origen y comparala con la del hosting Webempresa

Saludos.

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Respondido : 13/09/2016 6:36 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress