Editor elementor no carga  

Buenas tardes,

os escribo porque estamos desesperados. Estamos trabajando en una página sita en https://pre.malagamotocenter.com donde tenemos un wordpress instalado. De repente (antes no pasaba y no hemos hecho ningún cambio ni update ni nada), al tratar de acceder simplemente a editar una página mediante elementor, este no carga, se queda en blanco y sale al final la pantalla de "acceder en modo seguro", donde tampoco conseguimos que acceda.

Hemos desinstalado y reinstalado elementor (y el pro), cambiado su configuración, desactivado todos los plugins, cambiado la versión php a diferentes versiones, eliminado caché, regenerado css/js, aumentados los límites del php max size, downgradeado versión de Elementor y Elementor Pro... Pero nada, no conseguimos nada.

Le abrimos un ticket al soporte y nos indicaron lo siguiente:

El error que estás teniendo con Elementor se debe a que la función elementor_pro_load_plugin() se está declarando dos veces, lo que provoca el fallo de PHP:

[05-Sep-2025 10:12:37 UTC] PHP Fatal error: Cannot redeclare elementor_pro_load_plugin() (previously declared in /home/hosting149333eu/public_html/pre.malagamotocenter.com/wp-content/plugins/elementor-pro/elementor-pro.php:79) in /home/hosting149333eu/public_html/pre.malagamotocenter.com/wp-content/plugins/elementor-pro.php on line 53
[05-Sep-2025 10:17:27 UTC] PHP Fatal error: Cannot redeclare elementor_pro_load_plugin() (previously declared in /home/hosting149333eu/public_html/pre.malagamotocenter.com/wp-content/plugins/elementor-pro.php:53) in /home/hosting149333eu/public_html/pre.malagamotocenter.com/wp-content/plugins/elementor-pro/elementor-pro.php on line 79

Esto ocurre en tu propia web y no tiene relación con nuestro alojamiento. Puede estar causado por conflictos entre Elementor y otros plugins, por una instalación duplicada del plugin, o por un bug reciente en Elementor Pro.

De hecho, otros clientes han reportado problemas similares combinando Elementor con WooCommerce y su soporte expuso un bug al respecto:  https://wordpress.org/support/topic/fatal-error-on-trying-to-edit-any-page-with-elementor-since-todays-update/

Para intentar solucionarlo puedes probar a reinstalar el plugin Elementor Pro. Otra opción es esperar a que Elementor publique una actualización que corrija el bug, o hacer un downgrade a la versión anterior del plugin que funcionaba correctamente, cosa que en otro hilo comentan que funciona:

https://www.8theme.com/topic/cant-edit-with-elementor-please-help-me-urgently-2/

Al tratarse de un problema del propio plugin, nosotros a nivel de servidor no podemos corregirlo directamente. Te recomendamos comentar el caso en nuestro foro de soporte experto:  https://www.webempresa.com/foro

A través de ticket atienden técnicos especializados en servidores (wePanel, email, seguridad y configuraciones a nivel de servidor, etc.)

En el Foro atienden técnicos especializados en CMS ( Plugins, CSS, Utilización, Configuración, errores con extensiones y plantillas, etc.. )

Hemos hecho todo lo que nos han indicado aquí, leído los post que nos compartían, seguir lo que indicaban en ellos... Pero nada... Sólo nos quedaba abrir tema aquí en el foro tal y como nos sugerían vuestros compis.

Gracias de antemano!

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