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Hola,
Estoy teniendo problemas con Elementor desde que migré mi web al hosting de Webempresa. El equipo de soporte me indicó que en el servidor todo está funcionando correctamente, pero que se registran errores generados por Elementor y que debo consultar este tema en el foro.
Descripción de la incidencia
Después de la migración (hecha hace unos días), Elementor empezó a mostrar errores intermitentes al editar páginas. En algunos casos:
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Elementor no carga el editor (pantalla en blanco o cargando indefinidamente).
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Algunas secciones no se muestran correctamente.
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En el log del hosting aparecieron errores relacionados directamente con Elementor (así me lo indicó soporte por ticket).
Además, el mismo día de la migración se actualizaron varios plugins automáticamente —incluyendo Elementor— por lo que no estoy seguro si el problema viene del hosting anterior o si se generó durante las actualizaciones.
El soporte del hosting también me sugirió restaurar una copia previa, pero no puedo hacerlo porque ese día fue justamente la migración, por lo que no tengo un punto de restauración “sano”.
Detalles importantes
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La web fue creada originalmente con plantillas del Kit Digital, con configuraciones y plugins que tuve que corregir manualmente.
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Elementor podría estar afectado por algún ajuste viejo, una actualización reciente o un fallo heredado del hosting anterior.
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Actualmente no tengo backups anteriores a la migración desde los cuales restaurar un estado funcional.
Lo que necesito saber
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¿Cómo puedo identificar exactamente qué error está generando Elementor?
(logs, modo seguro, errores JS, conflictos típicos) -
¿Conviene reinstalar Elementor y Elementor Pro en limpio?
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¿Hay alguna herramienta o modo debug recomendado que deba activar para aislar la causa?
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¿Podría ser un conflicto entre versiones de Elementor, Elementor Pro o la plantilla inicial?
Respondido : 16/11/2025 11:47 am
Hola Agustin,
Dado que tienes varias preguntas trataremos de responderlas todas en esta consulta te las respondo por punto:
¿Cómo puedo identificar exactamente qué error está generando Elementor?
(logs, modo seguro, errores JS, conflictos típicos)
Tienes tu asistente virtual stephan tambien tienes el propio error log de WordPress, ademas de la propia consola de tu sito cuando das clic derecho > inspeccionar.
¿Conviene reinstalar Elementor y Elementor Pro en limpio?
Antes de reinstalar, si conoces que versión de Elementor estaba activa antes de la actualización, puedes devolverla, usando este plugin:
https://co.wordpress.org/plugins/wp-rollback
Simplemente, lo activas y en tus plugins se mostrará un botón para hacer rollback, a un lado de donde indica actualizar, desactivar,etc. Lo regresas a la versión que conocías que funcionaba para validar, no sea problema de compatibilidad. Si luego de esto sigues con el problema y te es posible, puedes hacer una instalación en limpio de ambos plugins, de igual forma tus ajustes no se perderán.
¿Hay alguna herramienta o modo debug recomendado que deba activar para aislar la causa?
Si bien hay un modo debug de elementor:
https://elementor.com/help/debugging-safe-mode
Lo ideal es que desactives todos los plugins, pruebas si funciona y luego vas activando de nuevo uno a uno los plugins, hasta dar con el que genera el conflicto.
¿Podría ser un conflicto entre versiones de Elementor, Elementor Pro o la plantilla inicial?
Este punto puedes tomar lo dicho en la respuesta al punto 2, revertir la versión con el plugin que te indico.
Un saludo 🖐️
Respondido : 16/11/2025 3:00 pm
