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Errores 503 con ediciones con Elementor  

 
David
 David
Usuario eminente

Hola, tengo un problema recurrente con mi web: https://www.marketinginsiderreview.com. Cada vez que intento editar con Elementor una página, aunque sea para un solo cambio, en la mayoría de las veces me da un error de servidor 503, un error JSON y no consigo actualizar muchas veces, además de que la página se cae durante un rato.

Las ediciones las hago en incógnito y he eliminado todas las extensiones de Google. ¿A qué se puede deber el problema? En el cPanel he visto que aún tengo suficiente espacio en el disco duro.

Un saludo.

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Respondido : 30/09/2021 9:03 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal David,

El causante de este error pueden ser varias cosas asi que vamos a ir descartando lo que puede estar ocasionándolo.

-Verifica si tienes elementor actualizado (ambas versiones, elementor y elementor pro)
-Verifica si tienes el theme activo actualizado
-Validemos la version activa de PHP que tenemos en uso y a su vez aprovechamos de aumentar los parámetros https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Nos comentas, Saludos!

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Respondido : 30/09/2021 9:17 pm

Cursos Gratuitos WordPress

David
 David
Usuario eminente

@bruno-vichetti

Hola, Bruno. Los dos primeros puntos están bien, tengo actualizados todos los plugins y el tema que uso. En cuanto a la versión php, necesito leer ese artículo, lo haré mañana.

Gracias, te comento mañana.

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Respondido : 30/09/2021 9:21 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David,

Listo! quedamos atentos a como te ha ido

Saludos!

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Respondido : 30/09/2021 9:23 pm

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David
 David
Usuario eminente

@bruno-vichetti 

Buenas tardes, ¿cuál de los parámetros debo cambiar exactamente para que los cambios con Elementor Pro no me provoquen errores 503?

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Respondido : 01/10/2021 5:59 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal David,

Te recomendaría aumentar los parámetros que tengan que ver con la memoria ya que esta podría ser una causa del error que estas experimentando

php

Saludos!

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Respondido : 01/10/2021 6:03 pm

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David
 David
Usuario eminente

@bruno-vichetti

Gracias, he aumentado un poco cada uno de esos parámetros sin llegar al máximo.

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Respondido : 01/10/2021 6:45 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David,

Excelente! puedes confirmarnos si esto ha solventado el error que tenias? de esta forma podemos dar el tema por resuelto

Saludos!

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Respondido : 01/10/2021 6:49 pm

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