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[Resuelto] Formularios de contacto que no funcionan  

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Oficina de Certificación
 Oficina de Certificación
Usuario eminente

Buenos días:

Desde hace un tiempo (no sabemos desde cuando), parece que los 3 formularios de contacto que tenemos hechos con contact form 7, no funcionan (ver mensaje de error):

https://www.demeter.es/formulario-distribuidores/

https://www.demeter.es/formulario-fincas-agricolas-ganaderas/

https://www.demeter.es/formulario-elaboradores/

image

 

¿A Qué se puede deber? Gracias y saludos

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Respondido : 25/01/2021 1:16 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

En este caso como te comenta Pepe anteriormente, ya esta ocurriendo algo a nivel de hosting por lo que envía un ticket para que validen si tienes algún bloqueo a nivel de correos en tu servidor, según Stephan marca lo siguiente:

image

Puedes compartirle la captura en el ticket para que puedan ayudarte a solventar esta configuración.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 30/01/2021 5:46 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Oficina de Certificación
 Oficina de Certificación
Usuario eminente

Resulto, muchas gracias! Si os da tiempo: ¿Para qué sirve los plugins smtp?

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Respondido : 01/02/2021 12:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

¿Para qué sirve los plugins smtp?

Los plugins de SMTP sirven para el envió de correo, digamos que es el cartero que se encarga de entregarte el correo.

Para el envio de correos por internet puede utilizar o bien por PHP ( El envio se realiza con la función PHPMailer del propio servidor )

o con SMTP. Los envíos por SMTP son mucho más seguros que los envíos por PHP ya que utilizan unas capas de seguridad.

Los plugins sirven para  configurar la cuenta de correo, que en este caso utilizarías para el envio en WordPress con el protocolo SMTP.

Puedes revisar lo siguiente:

-> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

 

Por lo que me comenta mi compañero Daniel el problema lo tenias en la contraseña para configura el SMTP y parece que ya lo resolviste 😀  me alegar mucho que al final lo solucionarás.

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 01/02/2021 2:28 pm

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