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[Resuelto] Problema reproducción vídeo en cualquier navegador  

 
Trinitario
 Trinitario
Usuario activo

Buenas noches,

tengo Elementor y puse dos vídeos de Youtube en una de las páginas de mi dominio.

Hoy al verlos después de varios meses sin actualizar nada de wordpress no se reproducen los vídeos. Me sale la imagen pero no se pueden reproducir. ¿Sabe alguien por qué es?

Están en esta dirección: https://www.onairos.es/cursos/  

Un saludo

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Respondido : 30/09/2022 10:48 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

La primera vez que carga el sitio me deja verlos, pero me encuentro con esto:

image

¿Estos videos que estás agregando son tuyos? Verifica agregar otro video y confirma si se puede ver o sucede lo mismo, es posible que estos videos no estén habilitados para reproducirse en sitios externos.

Si siguen sin mostrarse puedes verificar, dejar únicamente elementor activo, y verifica si se visualizan, en caso de hacerlo vas activando uno a uno los complementos hasta dar con el que detiene la carga de los videos.

Un saludo 🖐️ 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Argenis
Respondido : 30/09/2022 11:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Trinitario
 Trinitario
Usuario activo

@argenis

El segundo vídeo tenía desmarcada la opción de insertar video en Youtube. La he cambiado y se ha solucionado ese problema.

Teniendo abierto Elementos me reproduce los vídeos, pero al visualizarlo en el navegador no puedo hacer clic y reproducirlos.

No te entiendo en esta frase la palabra "complementos" (dónde está eso):

"vas activando uno a uno los complementos hasta dar con el que detiene la carga de los videos."

Gracias y un saludo

Respondido : 01/10/2022 3:25 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Trinitario, 

Los complementos que comenta Argenis se refiere a los plugins ya que puede ser que algunos pueden estar deteniendo la carga de los videos, si es posible envíanos algunas capturas como estas añadiendo los videos de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo 

 

Respondido : 01/10/2022 5:03 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Trinitario
 Trinitario
Usuario activo

@karen

Hola, he actualizado el WordPress y alguno plugins que tenía y ya se pueden reproducir los vídeos.

Gracias por todo.

Respondido : 01/10/2022 6:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Trinitario, 

Enhorabuena has logrado que todo funcione de forma correcta, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 01/10/2022 8:00 pm

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