Botón de guardar no...
 
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Botón de guardar no funciona

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Hola,
El botón de guardar productos o cambios en estos en prestashop no funciona, o tarda muchísimo.
He leido en el foro sobre este problema, y he realizado algunas de las indicaciones que dais para solucionarlo.
Borrar caché del navegador, no he instalado nada nuevo en meses, tengo espacio suficiente para cargar mas productos, he renombrado el directorio override por override_BAK...
con este último parecía que funcionaba, ya no estaba en bucle girando el boton guardar, pero al rato igual, no guarda o tarda muchisimo...
No se cómo se borra el cahé de la web, ¿es eliminando los archivos del directorio cache del raiz?
o cómo puedo solucionar este problema? no puedo cargar productos nuevos ni modificarlos
Espero podáis ayudarme..
un saludo

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Respondido : 04/02/2017 9:18 pm
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Hola buenas tardes,
bien lo comento por si a alguien le sirve, he hablado con los chicos que me llevan en mantenimiento de prestashop en mi caso Luís Cambra, me han comentado que el problema está en que las nuevas versiones de prestashop, no están bien preparadas para algunos navegadores, ellos como partners de Prestashop va a proceder a aplicar un parche, no se cual, ni donde, ni de verdad voy a preocuparme de ello, que bastante tiempo me ha hecho perder, es algo que ya que les ha sucedido con otros clientes y ha funcionado. Muchas gracias por todas las respuestas. Saludos


 
Respondido : 21/02/2017 3:20 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Gracias por el aporte, estaremos atentos de las correciones en las nuevas versiones.

Saludos.


 
Respondido : 21/02/2017 5:39 pm
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Hola,
¿es posible tener php7 y mi servidor php 5.6.23?

un saludo


 
Respondido : 08/03/2017 3:16 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Raquel.

por favor si necesitas realizar un consulta abre un tema nuevo, no sigas con tema de otro usuario 😉
¿es posible tener php7 y mi servidor php 5.6.23?
Si, puedes tener tu servidor con 5.6 y luego la instalación con 7, para eso tienes que añadir:

AddHandler application/x-httpd-php7 .php

En tu archivo htaccess de la instalacion que quieras que tenga esa version.

Como recomendación no te aconsejo que instales la versión 7 ya que podrías tener problemas con módulos no compatible, etc...

Un saludo


 
Respondido : 08/03/2017 3:25 pm
Respuestas: 101
Estimable Member
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Hola,
estoy en mi tema, el boton guardar no funciona, no es otra consulta diferente puesto que me indicáteis que actualizara a php 7. En este punto funciona a ratos, y al ver en el servidor que tiene php inferior versión me surgió la duda anterior.
Si tienen una solución a este problema me gustaría arreglar el problema ya.

Gracias


 
Respondido : 09/03/2017 3:08 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Raquel.

Discúlpame vi a carmen y se cruzaron las cosas :dry:

¿ instalaste la versión 7 de php ?
Si ves que tienes problemas a la hora de instalar la versión, manda un ticket a soporte para que te la instalen, después de eso comprueba si se soluciona.

Un saludo


 
Respondido : 09/03/2017 3:21 pm
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