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[Resuelto] Contact Form 7 no envía los correos de confirmación  

 
Alfonso
 Alfonso
Nuevo usuario

Hola,

he configurado como siempre el correo(2) en Contact Form pero esta vez no funciona. Sale un aviso de seguridad nuevo. En el apartado "para" escribo [your-email] y dice "Se está usando una configuración insegura del correo electrónico, sin la protección suficiente."

Gracias

 

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Respondido : 16/02/2024 12:52 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alfonso, 

En este caso los otros correos si llegan de forma correcta en tu sitio web?, ten en cuenta que este error en contact form 7 suele ser solo un aviso para que si utilizas este campo en los correos electrónicos actives a su vez la protección contra spam, por lo que debe funcionar de forma correcta el formulario una vez los actives → Contenido solo visible a usuarios registrados

Revisa activa, reCAPTCHA en tu formulario y luego comprueba si cualquier mensaje de tu sitio web llega de forma correcta desde este formulario, para activarlo puedes revisar la siguiente guía que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/captcha-invisible-contact-form-7-wordpress.html

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 16/02/2024 1:52 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alfonso
 Alfonso
Nuevo usuario

@karen Gracias!

Ahora llegan los correos pero como "correo basura"

Respondido : 16/02/2024 2:22 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alfonso,

En este caso activa la opción de envío de tu sitio web por SMTP; de esta forma puedes estar seguro, los correos no lleguen como spam, para ello puedes utilizar un plugin como →  https://es.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/

Te comparto el siguiente artículo donde explican paso a paso que es SMTP y como activarlo → https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

Ten en cuenta que es recomendable realizar la configuración con una cuenta de correo de tu dominio, te comparto las guías sobre como puedes crear un correo en tu cuenta de hosting y obtener los datos de configuración para configurar en el plugin de SMTP

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-cuentas-correo/

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

Verificalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

 

Respondido : 16/02/2024 2:26 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Alfonso
 Alfonso
Nuevo usuario

¿No hay otra forma? La verdad es que he hecho decenas de páginas con formularios así y esta es la primera vez que ocurre. Y nunca he necesitado el plugin de SMTP.

Respondido : 16/02/2024 2:46 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alfonso, 

No existe otro método dentro de WordPress que garantice los correos electrónicos lleguen como spam, la mejor opción es utilizar SMTP para sus envíos, ten en cuenta que si no quieres utilizar un plugin puedes utilizar otros métodos que indican en el artículo que te comparto, por ejemplo con un código en tu archivo wp-config.php

define('WPMS_ON', true);
define('WPMS_SMTP_PASS', 'tu_contraseña_smtp');
define('WPMS_SMTP_HOST', 'servidor_smtp.com');
define('WPMS_SMTP_PORT', 587);
define('WPMS_SMTP_USER', 'tu_usuario_smtp');

Lo ves justo en el apartado que mencionan en el artículo

image

Puedes verificarlo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 16/02/2024 2:54 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alfonso
 Alfonso
Nuevo usuario

Hola @karen,

 

gracias. Al final he utilizado el plugin. El problema es que no veía como activarlo de forma gratuita, pero ya lo tengo.

Mil gracias!!!

Respondido : 20/02/2024 12:04 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alfonso.

Nada, gracias a ti.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un Saludo

Respondido : 20/02/2024 12:22 pm