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Error 500  

 
Sergi
 Sergi
Nuevo usuario

Hola,

 

Al actualizar una página de Wordpress con Elementor, me sale Error 500. 

 

Alquien sabe porque pasa esto?

 

Gracias!

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Respondido : 18/04/2023 6:58 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sergi,

Los erroes 500 suelen ser un error temporal de comunicación con el servidor, en este momento sigue sucediendo? por ahora veo que tienes un error por memoria agotada

[18-Apr-2023 15:36:32 UTC] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 364544 bytes) in /home2/welaruco/public_html/welaru.com/wp-includes/class-wpdb.php on line 2397

Prueba aumentar los parámetros de tu PHP al máximo y comprueba si con ello todo funciona de forma correcta, puedes revisar como aumentar los parametros de tu PHP en la siguiente guia que tenemos disponible → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP

Verifícalo y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 18/04/2023 7:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sergi
 Sergi
Nuevo usuario

Hola Karen,

Ya lo he hecho y el error 500 sigue apareciendo.

Ya me dices que puedo hacer.

 

Gracias

Sergi

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Respondido : 19/04/2023 3:57 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sergi, 

En este caso el error sigue mostrándose, esto suele ser ocasionado por algun plugin o tu tema que cause algun conflicto. Revisa primero tener actualizada todas las versiones de Elementor así como tus plugins. 

[19-Apr-2023 14:56:18 UTC] PHP Fatal error:  Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 364544 bytes) in /home2/welaruco/public_html/welaru.com/wp-includes/class-wpdb.php on line 2397

Revisa luego si el constructor funciona de forma correcta, si no es así prueba desactivar todos los plugins y luego comprobar si al hacerlo el constructor guarda sin problemas si es así debes ir activando por uno mientras vas probando cuál causa el conflicto.

Puedes ver más sobre este error documentado en su sitio web oficial → Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo 

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Respondido : 19/04/2023 4:44 pm

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