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[Resuelto] Error al actualizar pagina de inicio  

 
Angela
 Angela
Nuevo usuario

Buenos días, al tratar de actualizar la pagina de inicio de mi web desde el editor de wordpress me sale el siguiente fallo: "Ha fallado la actualización. No se ha podido actualizar en la base de datos el valor meta de site-sidebar-layout." 

He estado buscando información de como resolverlo y probando a desactivar los pluggins pero no encuentro como resolverlo. Estoy usando astra como tema y elementor y no estoy usando la barra lateral en la web. 

Un saludo y gracias de antemano. 

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Respondido : 26/12/2023 11:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Angela.

Estás utilizando Emojis en los textos o título o estas haciendo un copia y pega de algún texto ? 

Prueba a modificar los parámetros de PHP y selecciona los valores máximos de todas las celdas

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP

 

Un saludo

 

Respondido : 26/12/2023 12:14 pm

Angela
 Angela
Nuevo usuario

@pepesoler

Hola de nuevo, no estoy usando emojis y no copie el texto de ninguna otra página. Y acabo de hacer lo que me indicaste de subir al máximo los valores php y probé a ver si no me daba error pero sigue saliendo el mismo texto de error. Tambien ya había probado a actualizar la versión php a la última que existe y no cambió nada (por si acaso).

Un saludo y gracias. 

Respondido : 26/12/2023 12:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Angela.

Ok, por favor adjunta una captura donde se pueda ver el aviso que te indica.

-> https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

 

Prueba también. a regenerar los enlaces permanentes:

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de guardar. 

 

Un saludo

Respondido : 26/12/2023 2:45 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Angela
 Angela
Nuevo usuario
Captura de pantalla 2023 12 27 095845

 

Buenos días, aquí esta el pantallazo del error hecho después de regenerar los enlaces permanentes. 

Respondido : 27/12/2023 9:03 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Angela.

Creo que el problema está en el editor de Bloques Gutenberg de WordPress.

Prueba lo siguiente:

.- Instala el siguiente plugin, Solo tienes que activarlo, no tiene configuración.

-> https://wordpress.org/plugins/classic-editor/

Una vez instalado revisa si puedes editar la página con Elementor y guardar las actualizaciones.

 

Un saludo

Respondido : 27/12/2023 10:39 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Angela
 Angela
Nuevo usuario

Muchas gracias, hice lo que me dijiste y efectivamente ahora si me deja actualizar la página con el editor de wordpress, con elementor probé y también funciona.

De nuevo muchas gracias, ¡felices fiestas y feliz año!

¡Un saludo!

Respondido : 27/12/2023 10:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Angela.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un Saludo ¡¡¡ Felices fiesta y mejor 2024 !!!

Respondido : 27/12/2023 11:06 am
Angela me gusta

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