Avisos
Vaciar todo

No está la carpeta de Medios en Wordpress

6 Respuestas
3 Usuarios
0 Reactions
454 Visitas
Respuestas: 23
Eminent Member
Topic starter
 

Hola.

En mi menú de Wordpress no está la carpeta "Medios". ¿Cómo puedo acceder a la biblioteca de medios?
Gracias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 19/12/2017 11:11 pm
Johnny Heredia Montiel
Respuestas: 20131
Miembro
 

Hola,

Es bastante raro lo que nos comentas, nos puedes adjuntar una captura para poder revisarlo?
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/

Verifica si el usuario que tienes es administrador con todos los privilegios.


 
Respondido : 19/12/2017 11:14 pm
Respuestas: 23
Eminent Member
Topic starter
 

No está la carpeta Medios en mi menú. Mira el pantallazo.


 
Respondido : 19/12/2017 11:17 pm
Johnny Heredia Montiel
Respuestas: 20131
Miembro
 

Hola,

El problema ocurrió después de actualizar el WordPress?, si es así te recomiendo la recuperación de una copia de seguridad: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Verifica si tienes correctamente configurado el upload_path: https://www.webempresa.com/blog/corrige-la-ruta-upload-path-en-wordpress.html


 
Respondido : 19/12/2017 11:24 pm
Respuestas: 23
Eminent Member
Topic starter
 

Pues no he actualizado ninguna versión de Wordpress. Es un poco raro que no esté. ¿No se puede acceder a ella por otra ruta que no sea directamente el menú?


 
Respondido : 20/12/2017 12:06 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41108
Illustrious Member Admin
 

Hola Cristina.

Estas utilizando una versión de WP muy desfasada que puede que te este provocando el problema.
Según la captura que muestras utilizas la versión 3.9 y la ultima estable es la 4.9.1.

previa copia de seguridad actualiza tu versión de Worpress y revisa si se soluciona.

Si quieres para no perder la que tienes en producción si ocurre algún imprevisto, puedes clonar la web y realizar la actualización en ese clon, si ves que todo funciona bien realizas las mismos pasos en la web en producción.

https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Un saludo


 
Respondido : 20/12/2017 1:53 pm