No está la carpeta de Medios en Wordpress  

Hola,

Es bastante raro lo que nos comentas, nos puedes adjuntar una captura para poder revisarlo?
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/

Verifica si el usuario que tienes es administrador con todos los privilegios.

No está la carpeta Medios en mi menú. Mira el pantallazo.

Hola,

El problema ocurrió después de actualizar el WordPress?, si es así te recomiendo la recuperación de una copia de seguridad: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Verifica si tienes correctamente configurado el upload_path: https://www.webempresa.com/blog/corrige-la-ruta-upload-path-en-wordpress.html

Pues no he actualizado ninguna versión de Wordpress. Es un poco raro que no esté. ¿No se puede acceder a ella por otra ruta que no sea directamente el menú?

Hola Cristina.

Estas utilizando una versión de WP muy desfasada que puede que te este provocando el problema.
Según la captura que muestras utilizas la versión 3.9 y la ultima estable es la 4.9.1.

previa copia de seguridad actualiza tu versión de Worpress y revisa si se soluciona.

Si quieres para no perder la que tienes en producción si ocurre algún imprevisto, puedes clonar la web y realizar la actualización en ese clon, si ves que todo funciona bien realizas las mismos pasos en la web en producción.

https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Un saludo