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Versión PHP no soportada

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Último Mensaje por Karen Rios hace 2 meses
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 Joan
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Hace unos días recibií un mail de webempresa diciendo que mi hosting usaba una versión de PHP no soportada y debía actualizarla, pero me encuentro el siguiente problema:
Al querer actualizar la versión de PHP a la 8.2 o superior, la web no lo soporta (entendemos que por la versión de prestashop 1.7.6.x) y deja de funcionar.
De manera que hemos intentado actualizar prestashop a una versión mas reciente, pero el asistente Upgrade assitant, que proporciona el propio prestashop, no funciona debido a la versión de PHP que tenemos instalada, de manera que nos encontramos en un bucle.


 
Respondido : 26/02/2026 8:01 am
Tags del tema
php
Pepe
 Pepe
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Hola Joan.

El módulo Update Assistant es compatible con versiones 7x de PHP

chrome capture 2026 02 26 (1)

.- Elimina el módulo y descarga la ultima versión:

-> https://github.com/PrestaShop/autoupgrade/releases

 

De todas forma no te aconsejo que actualices en la web que tienes en producción ya que las actualizaciones mayores de Prestashop suelen dar problemas. Lo mejor es realizar un clon de la web y probar primero la actualización en ese clon.

 

Un Saludo


 
Respondido : 26/02/2026 10:16 am
 Joan
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He intentando hacerlo de esta manera pero no me deja. Adjunto video.

 


 
Respondido : 26/02/2026 10:55 am
 Joan
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He intentado hacerlo con las instrucciones que comentas pero no me deja.

 


 
Respondido : 26/02/2026 10:57 am
Karen Rios
 Karen Rios
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Hola Joan, 

Inicialmente has realizado el clon de tu sitio web? indicanos la URL donde tienes este clon para revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo 


 
Respondido : 26/02/2026 1:31 pm
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